作為企業(yè)的管理者，在目前對于員工管理方面應(yīng)該注重人力資源隊(duì)伍建設(shè)工作。作為一名銷售主管應(yīng)該有hr方面的閱歷或者常識，不要指望招聘有不需要管理就能創(chuàng)造佳績的優(yōu)秀員工，因?yàn)閮?yōu)秀的員工同樣是靠培養(yǎng)和激勵的。
一：團(tuán)隊(duì)興奮期
新成員總會有段對團(tuán)隊(duì)了解的時間，尤其在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期，這個階段別成為興奮期。銷售主管要在團(tuán)隊(duì)興奮期間，充分發(fā)揮其職位影響力正確引導(dǎo)員工。一一的向員工講清楚每天做哪些事?怎么做?如何才能找到客戶并且讓他們義無反顧的執(zhí)行下去，讓員工能最快的體驗(yàn)到成功的滋味。
銷售主管要時刻保持對市場的高度敏感。因?yàn)殇N售主管必須在充分了解市場情況下，才能帶出好的隊(duì)伍來。
二：團(tuán)隊(duì)磨合期信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
團(tuán)隊(duì)興奮期過后，就是磨合期。這段時期，銷售主管在團(tuán)隊(duì)中的角色應(yīng)該偏離圓心，向部分員工靠攏。磨合期的關(guān)鍵是心理戰(zhàn)，要不停的給員工打氣。
對某些優(yōu)秀的員工可以適當(dāng)?shù)娜鍪?，給予其奔頭和動力，讓其自由發(fā)展。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志
對那些業(yè)績不是很好，心理不夠過硬的員工，得特殊關(guān)照。私下里都跟他們交流，分析原因，是壓力太大，還是思路不對頭。平時多組織交流會，互相探討，互相幫助。這時可以嘗試?yán)壏▌t，就是把員工和員工小范圍捆綁起來，小團(tuán)隊(duì)共同作業(yè)，把團(tuán)隊(duì)業(yè)績和其本人的績效掛起鉤來，這樣一來業(yè)績差的就不好意思不努力，業(yè)績好的想拿到更多的錢，就必須把差的扶起來。
三：高峰期
高峰期要給予業(yè)績好的人以肯定，給予差的人以信心。此時的主管已經(jīng)基本到了圓的邊緣，員工基本不需要圍繞你轉(zhuǎn)，自我能力展現(xiàn)會成長的更快。
四：疲勞期
主管們要清晰的認(rèn)識員工情緒的低落，心理的作祟這個階段，并且要主動去幫助消除。主管要再次站在圓的中間位置——圓心處，給團(tuán)隊(duì)成員做心理上的工作，最好的方法就是精神刺激和物質(zhì)獎勵雙劍聯(lián)合：讓外界的精神刺激抹去員工這個階段的陰霾，釋放壓力;用物質(zhì)利益去刺激員工的追求。
五：平穩(wěn)期
此時的銷售主管，原則上應(yīng)該退居幕后，必要時在站出來稍微指導(dǎo)下即可。平穩(wěn)期內(nèi)，還有一點(diǎn)需要主管做的就是：做好績效體系建立，不斷的給員工輸入把工作當(dāng)成事業(yè)來做的思想，讓他們有奔頭。
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