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企業(yè)培訓(xùn)最顯著的作用是什么

發(fā)布時(shí)間:2015/10/27 0:09:02文章來(lái)源:揭陽(yáng)雄鷹人才網(wǎng) 0663job.com瀏覽次數(shù):6011次


  員工培訓(xùn),已經(jīng)成為眾多企業(yè)人力資源管理工作中的重要內(nèi)容,也是企業(yè)培養(yǎng)人才和組織成長(zhǎng)的重要手段。然而時(shí)代光華與許多企業(yè)人力資源主管的交流中,我們感覺(jué)到,企業(yè)員工培訓(xùn)如何開(kāi)展,如何保證培訓(xùn)效果,多數(shù)企業(yè)表示困惑和茫然。

  好的培訓(xùn)師,再好的課程,如果沒(méi)有企業(yè)的配合,也很難在短期內(nèi)效果卓著。培訓(xùn)要想發(fā)揮持久的效果,我們強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵在于企業(yè)如何去應(yīng)用。培訓(xùn)效果如何,關(guān)鍵在于把握需求。我們建議培訓(xùn)需求由業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)掘與把握,并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,持續(xù)開(kāi)展,這里建議可采取三種方式:

  第一,部門(mén)主管與下屬反復(fù)溝通,同時(shí)通過(guò)日常工作及下屬的工作表現(xiàn)與期望之間的差異,發(fā)掘需求,確定目標(biāo),制訂培訓(xùn)計(jì)劃。

  第二,問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷可由業(yè)務(wù)部門(mén)與人力資源部門(mén)一同設(shè)計(jì),并一同對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行匯總與分析,確定需求重點(diǎn)。

  第三,制定幾種不同的方案供受訓(xùn)者進(jìn)行選擇,通過(guò)對(duì)反饋意見(jiàn)的分析,確定培訓(xùn)內(nèi)容。通過(guò)分析會(huì)發(fā)現(xiàn),不同層面的員工對(duì)培訓(xùn)的需求會(huì)有很大差異,培訓(xùn)只有分層面進(jìn)行才能切中要害,有針對(duì)性,效果才會(huì)更好。試圖眉毛胡子一把抓,一下子解決所有問(wèn)題,往往是什么問(wèn)題也解決不了。信息源:揭陽(yáng)人才網(wǎng)_www.chateau-bavolier.com_雄鷹標(biāo)志

  事實(shí)上,大多數(shù)的管理培訓(xùn)提供的是一種新的經(jīng)營(yíng)理念、思維方式或管理工具,而不是一種技術(shù)速成班。培訓(xùn)最顯著的作用是可以更新管理層思想、理念方面的東西,在個(gè)人技能提高方面會(huì)有很大幫助。

  但這種個(gè)人的觀念更新,如不能達(dá)成組織成員的共識(shí),如沒(méi)有管理機(jī)制的配合,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)層的推動(dòng)與牽引,就很難持久并發(fā)揮效果。培訓(xùn)一定有領(lǐng)導(dǎo)甚至老板同在的理由。我們?cè)鲞^(guò)比較,同樣的內(nèi)容,同樣的講師,在不同的企業(yè),效果顯著不同,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)參加的企業(yè),效果明顯不好。信息源:揭陽(yáng)招聘網(wǎng)_www.chateau-bavolier.com_雄鷹標(biāo)志

  通過(guò)培訓(xùn),會(huì)對(duì)員工有很多觸動(dòng),并對(duì)以往的工作方式有一個(gè)反思,同時(shí)會(huì)考慮如何去應(yīng)用。而如何把好的東西儲(chǔ)存下來(lái),持久的發(fā)揮作用,關(guān)鍵是要營(yíng)造一種應(yīng)用的氛圍,也是前面提到的培訓(xùn)從一把手開(kāi)始的原因。許多企業(yè)在某個(gè)培訓(xùn)結(jié)束后,成立研討班,或推行小組,當(dāng)然培訓(xùn)的效果會(huì)很好。

  因此建議企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)并分系統(tǒng)進(jìn)行研討,找出適合本企業(yè)的管理工具和管理方法,同時(shí)創(chuàng)造機(jī)會(huì)去應(yīng)用,如知識(shí)考核、角色扮演、演示等,每次培訓(xùn)結(jié)束都要推行知道、掌握、運(yùn)用三個(gè)環(huán)節(jié),不斷的實(shí)踐、應(yīng)用、反饋,真正將培訓(xùn)的成果儲(chǔ)存,以便今后工作中有效釋放。
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