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人力資源管理需要考慮的因素

發(fā)布時(shí)間:2015/7/20 0:18:59文章來源:惠州雄鷹人才網(wǎng) 0752rc.cn瀏覽次數(shù):11857次



 什么是現(xiàn)代人力資源管理呢?現(xiàn)代人力資源管理是指運(yùn)用科學(xué)方法,協(xié)調(diào)人與事的關(guān)系,處理人與人之間的矛盾,充分發(fā)揮人的潛能,人盡其才,事得其人,人事相宜,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。傳統(tǒng)的人事管理是以“事”為中心,注重的是控制與管理,抑制了人的能動性,而現(xiàn)代人力資源管理是以“人”為核心,把人作為資源加以開發(fā),人力資源被提高到了戰(zhàn)略的高度。

  現(xiàn)代人力資源管理是要根據(jù)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,開發(fā)、整合企業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有員工,引進(jìn)企業(yè)集團(tuán)需要的員工,為企業(yè)集團(tuán)在不同的發(fā)展階段儲備適當(dāng)?shù)娜瞬?,并且通過考核、薪酬以及職業(yè)生涯規(guī)劃等來激勵員工為企業(yè)集團(tuán)多做貢獻(xiàn),其重點(diǎn)工作是對員工的開發(fā)和激勵。

  小型企業(yè)集團(tuán)的公司重心始終是在市場,因此在生存與發(fā)展的權(quán)衡中,人事管理其實(shí)一直被邊緣化,我歸納總結(jié)了一些企業(yè)集團(tuán)對人事管理的看法,發(fā)現(xiàn)很多老板對人事管理的認(rèn)知并不多,“雞肋”之說還真的是很形象,認(rèn)知主要有兩方面:一是標(biāo)桿式:每個(gè)企業(yè)集團(tuán)都有人力資源部或是人事部,即使沒有,也是辦公室負(fù)責(zé)這一職能

  人力資源部只是一個(gè)員工檔案的保管處,考勤有行政,工資有財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)有市場,加上大多數(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)還是由銷售部門內(nèi)部完成的,除了入職和離職與員工辦一些手續(xù)外,其他的時(shí)間都是兩相不往來,人力資源部只是擔(dān)了一個(gè)虛名。二是流程式:有些企業(yè)集團(tuán)讓人事部參與市場經(jīng)營和管理,筆者認(rèn)為參加業(yè)務(wù)會議和開展多樣的培訓(xùn),為達(dá)成激勵和考核目標(biāo)也有一大堆的有表格和數(shù)據(jù)。

  知識工作者是那些掌握和運(yùn)用符號和概念,利用知識或信息工作的人。國內(nèi)學(xué)者王興成、盧繼傳、徐耀宗認(rèn)為知識型員工是指從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識的活動,為企業(yè)集團(tuán)(或組織)帶來知識資本增值,僅以此為職業(yè)的人員。知識型員工從他們的工作中獲得了大量的滿足感;他們的忠誠度更多的是針對自己的專業(yè)而不是針對雇主,他們有自己的福利最大化函數(shù),他們能夠加入某企業(yè)集團(tuán)是根據(jù)自身的選擇,而不是被迫,因此他們是“自愿者”,如果待遇不公或者沒有達(dá)到他們的期望值,他們就有可能另謀出路;

  為了和專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀保持一致,他們需要經(jīng)常更新知識,他們對專業(yè)的投入意味著他們很少把工作周定義為每天工作5~8小時(shí),每周工作5天;筆者表示一般都有較高的報(bào)酬,希望在工作中有更大的自由度和決定權(quán),同時(shí)也看重支持。

  慧眼識人才的能力。就是在進(jìn)行人員選拔時(shí),根據(jù)某種工作的必要條件,以及人員選拔的不同目的,(即一種是為了使組織的效率得到最大發(fā)揮,而選拔名種職位的最佳人選,稱為性向配置;另一種是使個(gè)人的能力傾向獲得最大的發(fā)揮,稱為職業(yè)指導(dǎo)。)從應(yīng)征者中選出一定數(shù)量的合適人選,加以錄用的能力。管理者應(yīng)學(xué)會并養(yǎng)成勤于捕捉組織中其他成員的心理動態(tài),以及個(gè)體在工作情境中主動起作用的主要動機(jī)和需要。這也是管理者所必備的,最重要的,最有效的管理方法。

  知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭是人才的競爭,是知識的載體——知識型員工的競爭。知識型員工是個(gè)特別的群體,是一類很難“管”的員工,他們不同于普通員工,他們有其自身的特點(diǎn),有自己的專業(yè)技能,有自己的主見,稍有不滿意就可能跳槽。因此如何對知識型員工進(jìn)行管理,如何充分地調(diào)動他們的積極性,是知識型企業(yè)集團(tuán)成敗的關(guān)鍵因素。面對有特殊管理需要的知識型員工,企業(yè)集團(tuán)做好準(zhǔn)備了嗎?

  人力資源部的概念是在上世紀(jì)末從美國引入的,“資源”開發(fā)上目前我們還做不到,“人力”上的如薪酬、福利,人事檔案管理方面也還行。那么,對于小型企業(yè)集團(tuán)中的人事管理應(yīng)當(dāng)做什么?按專業(yè)的hr觀點(diǎn)是要構(gòu)建好人力資源價(jià)值鏈(價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配),為企業(yè)集團(tuán)服務(wù)。按一些老板要求就是起碼要解決好員工招聘和培訓(xùn)方面的工作,不能影響公司的正常運(yùn)營,讓市場部操心。總之,要發(fā)揮部門的應(yīng)有職能,關(guān)鍵時(shí)候不能“掉鏈子”。

  1、人事架構(gòu)簡單實(shí)用

  小企業(yè)集團(tuán)的人事架構(gòu)一定要簡單明了,不要有太多的等級,一定要做到扁平化管理。如在沃爾瑪,所有員工包括總裁佩帶的工牌都注明“我們的同事創(chuàng)造非凡”,除了名字外,沒有任何職務(wù)標(biāo)注。公司內(nèi)部沒有上下級之分,下屬對上司也直呼其名,營造了一種上下平等、隨意親切的氣氛。此外,老板要敢于打破層級概念,直接深入基層與員工對話,縮短距離,信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志經(jīng)常性地清除中間環(huán)節(jié)的“雜音”。盡量讓員工隨時(shí)能接觸到老板。

  2、事業(yè)伙伴還是上級下屬

  傳統(tǒng)的管理中,企業(yè)集團(tuán)管理者將員工視為下屬,員工的工作必須圍繞企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略、目標(biāo)和要求,員工的個(gè)人要求也要從屬于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展要求。傳統(tǒng)管理的主要內(nèi)容是如何設(shè)定企業(yè)集團(tuán)的目標(biāo),信息源:惠州人才招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志然后將目標(biāo)層層分解,再由不同層次部門的員工來承擔(dān)不同的任務(wù)。但是,知識型員工要求把自己和企業(yè)集團(tuán)的關(guān)系從過去的上下級關(guān)系、從屬關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊慕粨Q關(guān)系,即員工為企業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造財(cái)富,企業(yè)集團(tuán)為員工提供報(bào)酬和職業(yè)發(fā)展空間。

  知識型員工普遍表現(xiàn)為對集團(tuán)的忠誠度低,而更忠誠于自己的專業(yè)和職業(yè)。知識型員工希望有自由的空間和平等的文化,如果企業(yè)不能真正地尊重知識型員工,它就不可能挽留員工的心。

  3、做好人事管理的流程

  管事要通過各個(gè)環(huán)節(jié)和流程來實(shí)施,小企業(yè)內(nèi)部的很多管理職能是不規(guī)范的,一人多崗或是一崗多人現(xiàn)象都會存在,老板一句話比什么都管用。通過流程管事的目的就是要減少對人的依賴,降低人力成本,信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志同時(shí)也能減少員工犯錯誤。俗話說對事不對人就是這個(gè)道理。管事是以結(jié)果評價(jià),不是以對錯評價(jià),事情做好了,問題解決了,工作才算完成,最始是在管事的過程中讓組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)合二為一。

  4、對事情要負(fù)責(zé)

  培訓(xùn)的目的是為企業(yè)集團(tuán)服務(wù),培訓(xùn)的切入點(diǎn)是要讓員工能接受并認(rèn)同,因此,小企業(yè)集團(tuán)的人事管理,一定要對事情負(fù)責(zé)。因此人事部門可以讓一線員工提出ttt培訓(xùn)計(jì)劃,由人事部進(jìn)行引導(dǎo)培訓(xùn),信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志交叉培訓(xùn)(讓不同部門的員工交叉學(xué)習(xí),以獲得更多的職業(yè)技能)。另是可以讓員工定期提出人事管理建議,使人事管理達(dá)成雙向溝通,讓員工知曉公司的人事流程,根據(jù)本部門和本崗位的工作特點(diǎn)制定相應(yīng)的人事管理方式,以達(dá)到效果為人事出發(fā)點(diǎn),才可保證政令暢通。







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