面對日益激烈的競爭現(xiàn)狀,企業(yè)無不把培訓(xùn)作為安身立命的法寶。無論是技術(shù)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)還是企業(yè)文化培訓(xùn),都離不開思維的培訓(xùn)。在知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)面前,企業(yè)如何培訓(xùn)思維?下面兩個培訓(xùn)游戲也許會給您帶來某些啟示——
你還有潛力可挖!
從15秒到0.5秒
游戲一:十幾個學(xué)員平均分為兩隊,要把放在地上的兩串鑰匙撿起來,從隊首傳到隊尾。規(guī)則是必須按照順序,并使鑰匙接觸到每個人的手。
比賽開始并記時。兩隊的第一反應(yīng)都是按老師做過的示范:撿起一串,傳遞完畢,再傳另一串;結(jié)果都用了15秒左右。老師說:“動動腦筋,時間還可以再減半?!币粋€隊先“悟”了,把兩串鑰匙拴在一起同時傳,這次只用5秒鐘。老師說:“時間還可以再減半,你還有潛力可挖!”怎么可能?學(xué)員們很不自信。這時場外沒參加游戲的人急忙提醒道:“只是要求按順序從手上經(jīng)過呀,不一定進非得傳呀?!币粋€隊明白了,完全拋開了傳遞方式,開始飛快地把手扣成圓桶狀,摞在一起,形成一個通道,讓鑰匙像自由落體一樣從上落下來,既按了順序,同時也接觸了每個人的手,時間是0.5秒,隨即歡呼聲起。
啟示:
1、單純模仿會造成思維定式,提高效率就要開動腦筋,尋找新方法
2、培訓(xùn)遇阻往往是企業(yè)自我設(shè)限造成的。當(dāng)一個新目標(biāo)提出時,可能會產(chǎn)生“是否可能”的懷疑,但當(dāng)外界給你肯定的答案和壓力時,經(jīng)過努力你會發(fā)現(xiàn),原來目標(biāo)是能達到的。而且,目標(biāo)定得越高,壓力越大;但目標(biāo)最好是循序漸進地推進。
3、企業(yè)必須以開放的姿態(tài)對待周圍的環(huán)境,封閉則會由于滿足現(xiàn)狀而不思進取。因此一方面要關(guān)注周圍的競爭者;另一方面也要重視身份超脫的“外援”,旁觀者清,他往往會在關(guān)鍵的思考點醒當(dāng)局者。
4、之所以大家敢于大膽的嘗試,是因為游戲中沒有破產(chǎn)等員失的風(fēng)險存在。可見企業(yè)中應(yīng)該有一個“決策實驗室”,在小范圍中做試點工作,在嘗試失敗中尋找培訓(xùn)。
“太棒了!還有呢?”
一場關(guān)于馬桶的對話
游戲二:一個團隊中選出一人扮演領(lǐng)導(dǎo)角色,他的臺詞只有一句,要充滿激情地說:“太棒了!還有呢?”其余的人扮演員工,臺詞是:“如果……有多好!”主題詞是“馬桶”。
游戲開始,一陳習(xí)慣性的沉默之后,有人開口:“如果馬桶不用沖水,又沒有臭味有多好!”“領(lǐng)導(dǎo)”馬上一拍大腿:“太棒了!不有呢?”另一個說:“如果在馬桶上也不影響工作和娛樂有多好!”“領(lǐng)導(dǎo)”一伸大拇指:“太棒了!不有呢?”如果小孩在床上也有上馬桶有多好!“……最后的討論結(jié)果是,有三種馬桶可以嘗試生產(chǎn)并投入市場。信息源:電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志一種是能夠自行處理,并能把廢物轉(zhuǎn)化成小體積密封肥料的馬桶;一種是帶書架或耳機的馬桶;再有一種是帶多個“終端”的馬桶,即小孩老人都可以在床上方便,廢物可以通過“網(wǎng)絡(luò)”傳到“主”馬桶里。
啟示:
1、企業(yè)在培訓(xùn)時一般要適當(dāng)運用兩種思維,一種是發(fā)散性思維,另一種是收斂性思維,信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志“發(fā)散”是搜索所有的可能性,這個過程不怕奇思妙想,不怕荒誕,重在突破常規(guī)?!笆談Α笔强疾炱淇尚行?,重點研究新的創(chuàng)意是否具體、實際、可行并能夠獲利,這個階段要搞消費者測試等市場調(diào)查。
2、在一個充滿鼓勵、沒有威脅的環(huán)境里,更容易激發(fā)員工的創(chuàng)造力。信息源:電子商務(wù)人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志而現(xiàn)實生活中最常見也最可怕的情況是,一“發(fā)散”就“收斂”,當(dāng)員工提出“如果……有多好”的聲音時,領(lǐng)導(dǎo)和同事往往會用“不行”或“不可能”來回應(yīng),由此壓抑了許多產(chǎn)生。所以企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)能夠?qū)捜莶煌南敕?,不要很快就下否定性結(jié)論,而讓員工敢想、敢希望。