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你是一個(gè)幽默的領(lǐng)導(dǎo)嗎?

發(fā)布時(shí)間:2015/11/20 23:18:40文章來(lái)源:汕頭人才熱線網(wǎng) rc3721.com瀏覽次數(shù):4154次


所謂幽默領(lǐng)導(dǎo)力,就是指領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)輕松風(fēng)趣的方式來(lái)化解尷尬、窘迫局面的能力。在現(xiàn)今社會(huì),做好領(lǐng)導(dǎo)工作就必須做好溝通工作,而幽默中所體現(xiàn)的智慧往往使溝通更順暢有效,使下屬在幽默中得到啟示,使持有反對(duì)意見(jiàn)的人在談笑中敗下陣來(lái)。
幽默能給別人帶來(lái)快樂(lè),更能讓你在社交場(chǎng)合大受歡迎。生活中,幽默的男人很多,而幽默的女人卻不多見(jiàn)。其實(shí),幽默一點(diǎn),會(huì)成為身上的一個(gè)亮點(diǎn),讓變得與眾不同,更加出色。幽默感雖然與天性有一定關(guān)系,因?yàn)樗c性格有很大聯(lián)系,但也是可以后天培養(yǎng)的。要想培養(yǎng)自己的幽默感,其中一個(gè)很有效的方式就是借用修辭手法,來(lái)增加自己的幽默感。

首先,先講一個(gè)不錯(cuò)的笑話:伯克希爾哈撒韋的首席執(zhí)行官沃倫·巴菲特(warren buffett)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我購(gòu)買昂貴的西裝,但這些衣服穿在我身上卻看起來(lái)很廉價(jià)”。以下是我為什么認(rèn)為幽默感是被低估的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)之一的六個(gè)理由:

幽默會(huì)讓人們解除戒備心理。

幽默在危機(jī)時(shí)可以緩解緊張。

幽默可以緩和下述的壞消息。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

幽默可以為你贏得人們的支持。

幽默會(huì)對(duì)你的要點(diǎn)起強(qiáng)調(diào)作用。信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>

幽默對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)說(shuō)有很大好處。

所有最好的老板都擁有這一特質(zhì)。你擁有嗎?人們喜歡相聲、小品,因?yàn)樗L(fēng)趣、幽默、深刻、尖銳,能使人們?cè)谛β曋惺艿絾⒌?。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)是一門古老的學(xué)問(wèn),新興的學(xué)科。幽默是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)不可或缺的方法,它也像這門古老的學(xué)問(wèn)一樣具有悠久的歷史。領(lǐng)導(dǎo)者大多喜歡幽默、雅趣,也許是因?yàn)樗陬I(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中能夠創(chuàng)造輕松、活躍與歡樂(lè)的氣氛,收到意想不到的效果。

幽默大師卓別林曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“幽默是智慧的最高表現(xiàn),具有幽默感的人最富有個(gè)人魅力,他不僅能與別人愉快相處,更重要的是擁有一個(gè)快樂(lè)的人生?!睂?duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō),“幽默(humor)”這個(gè)詞是不折不扣從英文直接翻譯的“舶來(lái)品”,中國(guó)人向來(lái)使用的形容詞則是“詼諧”、“滑稽”等等,所有的幽默都來(lái)自“機(jī)智”,這和“搞笑”不同,好笑的事情不見(jiàn)得就是幽默,幽默可以反復(fù)咀嚼,值得一看再看,一想再想。好的幽默題材更令人拍案叫絕,出乎意料,甚至讓人笑出眼淚。

中國(guó)近代的幽默大師林語(yǔ)堂先生就曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“幽默”對(duì)一個(gè)民族來(lái)說(shuō),是生活中非常必要的條件。他認(rèn)為,德國(guó)的威廉皇帝就是因?yàn)槿狈τ哪哪芰?,才喪失了一個(gè)帝國(guó)。在公共場(chǎng)所中,威廉二世總是高翹著胡子,好像永遠(yuǎn)在跟誰(shuí)生氣似的,令人感到可怕。有些偉大的領(lǐng)袖或者政治家,如富蘭克林、林肯、羅斯福、邱吉爾等就非常具有幽默感,并且普遍受人愛(ài)戴。

所謂幽默領(lǐng)導(dǎo)力,就是指領(lǐng)導(dǎo)能夠通過(guò)輕松風(fēng)趣的方式來(lái)化解尷尬、窘迫局面的能力。在現(xiàn)今社會(huì),做好領(lǐng)導(dǎo)工作就必須做好溝通工作,而幽默中所體現(xiàn)的智慧往往使溝通更順暢有效,使下屬在幽默中得到啟示,使持有反對(duì)意見(jiàn)的人在談笑中敗下陣來(lái)。幽默領(lǐng)導(dǎo)力是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的重要能力和素質(zhì),它是領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用幽默的方式對(duì)組織進(jìn)行管理和領(lǐng)導(dǎo),以使工作環(huán)境變得輕松自在,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家胡一夫老師表示,幽默是一種人生態(tài)度,也是一種生存的技巧,幽默能產(chǎn)生一股力量,以對(duì)抗周圍不如意的境況。幽默能使人放松心情,減低壓力。除此之外,凡是具有幽默感的人,通常在生活滿意度、生產(chǎn)效率、創(chuàng)造力以及工作士氣等方面都勝過(guò)那些沒(méi)有幽默感的人。

胡一夫老師了解到,美國(guó)的一些企業(yè)就曾經(jīng)做過(guò)實(shí)驗(yàn),證明幽默確實(shí)能夠改善生產(chǎn)力,提升士氣,并有助于團(tuán)隊(duì)合作。某些企業(yè)甚至讓員工接受幽默訓(xùn)練,想盡辦法增加員工的幽默感。在科羅拉多州的迪吉多公司,參加過(guò)幽默訓(xùn)練的20位中級(jí)經(jīng)理,在九個(gè)月內(nèi)生產(chǎn)量增加15%,病假次數(shù)減少了一半。

運(yùn)用幽默進(jìn)行管理,管理者往往可以取得很好的效果。據(jù)美國(guó)針對(duì)1160名管理者的調(diào)查顯示:77%的人在員工會(huì)議上以講笑話來(lái)打破僵局;52%的人認(rèn)為幽默有助于其開展業(yè)務(wù);50%的人認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該考慮聘請(qǐng)一名“幽默顧問(wèn)”來(lái)幫助員工放松;39%的人提倡在員工中“開懷大笑”。一些著名的跨國(guó)公司,上至總裁下到一般部門經(jīng)理,已經(jīng)開始將幽默融入到日常的管理活動(dòng)當(dāng)中,并把它作為一種嶄新的培訓(xùn)手段。

美國(guó)荷治克羅寧和伙伴公司,是一家獵頭公司,對(duì)737名主要的高級(jí)管理人員就他們選擇人的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了采訪。在這些接受調(diào)查的主要高級(jí)管理人員中,98%的人說(shuō)與古板的工人相比,他們更會(huì)雇用一個(gè)具有良好幽默感的人。同樣,如果一個(gè)人有幽默感,他或她就更加有可能被提升到經(jīng)理的職位。

我很喜歡從彼得斯那里聽(tīng)來(lái)的一句話:工作的第一號(hào)前提是:絕不呆板、無(wú)聊、而是應(yīng)該好玩。若不好玩,你就在浪費(fèi)生命。請(qǐng)你以身作則,認(rèn)真對(duì)待工作,輕松對(duì)待自己,為工作環(huán)境營(yíng)造出幽默氣氛。席伯特是jc培尼公司前任總執(zhí)行長(zhǎng)和董事長(zhǎng),他曾說(shuō)過(guò):“幾乎我認(rèn)識(shí)的每一位在組織內(nèi)屬高層的人士以及執(zhí)行總裁,都有極高度的幽默感。我見(jiàn)識(shí)過(guò)多家公司幾千次會(huì)議,談的都是嚴(yán)肅的主題,但是將它們共同貫穿起來(lái)會(huì)覺(jué)得很幽默。有幽默感,可以幫助你在處理純粹技術(shù)性的資訊,或是在情況不甚明朗的困難決策時(shí),保持清醒的頭腦。”

美國(guó)著名心理學(xué)家吉爾福特通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),具有較高創(chuàng)造力的人往往具有以下特點(diǎn):獨(dú)立性高、求知欲強(qiáng)、好奇心重、知識(shí)面廣,以及豐富的幽默感。而對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),幽默感是親和力的直接表現(xiàn),也是與下屬溝通的金鑰匙。幽默是一種值得推崇的心理特質(zhì),而有幽默感的領(lǐng)導(dǎo)往往也會(huì)受到更多的追捧。古今中外,大自民族領(lǐng)袖,小至企業(yè)總裁,如果能適時(shí)地展露一點(diǎn)兒自己的幽默天賦,必然會(huì)受到下屬更多的愛(ài)戴!

不少領(lǐng)導(dǎo)者都很迷惑——什么才叫做有幽默感?這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)在很難把握,因?yàn)槊總€(gè)人對(duì)事情的感受程度不同,有人碰到某些狀況會(huì)認(rèn)為好笑,因?yàn)樗羞^(guò)相同的經(jīng)驗(yàn),但另一些人可能就會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。大多數(shù)人的生活是很苦悶的,而“幽默感”則是人對(duì)于悲慘命運(yùn)惟一的反擊。我們每天只要一出門就會(huì)看到一大堆令我們不舒服的事,何不利用幽默感來(lái)放松自己?有一句話說(shuō):“幽默感就像男人的前列腺一樣重要?!币?yàn)?,它是人與生俱來(lái)的一種天賦。

聽(tīng)說(shuō)國(guó)外有一種“幽默感訓(xùn)練”。這個(gè)主意不錯(cuò),但是一個(gè)人的幽默感不一定完全可以訓(xùn)練出來(lái),頂多只是觀念的啟發(fā),恐怕無(wú)法傳授技巧。因?yàn)橛哪案小北緛?lái)強(qiáng)調(diào)的就是一種“感覺(jué)”,這是很個(gè)人、主觀的東西,必須靠自己去修行。不過(guò),如果你自認(rèn)為沒(méi)有什么幽默感,也不必沮喪,只需記住一個(gè)原則:歷史上所有的最荒廖的事,只有人類做得出來(lái)。你只要經(jīng)常到人多的地方,保證隨時(shí)都可以看到笑料。一旦你覺(jué)得好笑,就大聲地笑出來(lái)吧。

幽默與天生的性格有關(guān),但也可以培養(yǎng)。有一句話:“能每天對(duì)著鏡子微笑的人,就會(huì)有幽默感。”幽默感應(yīng)該是日常生活的累積,多看有趣的書,聽(tīng)有趣的事,接近有趣的人。

你可以常常利用散步和搭乘公車的時(shí)候觀察他人的表情,有著急的,有憂愁的,有無(wú)奈的,有若有所思的,也有面無(wú)表情的。同時(shí)你也可以猜猜他們可能發(fā)生了什么事,自己忍不住就會(huì)笑起來(lái)!

幽默必須言之有物,不能光耍嘴皮子,那叫做刻薄??瘫〉娜丝偸悄弥鴦θゴ虃麆e人,卻不檢討自己。這種人十分惹人厭惡,應(yīng)該送到地獄去拔舌。幽默的人,給別人的感覺(jué)是溫暖、仁慈、敦厚,說(shuō)出來(lái)的話能讓人哭、讓人笑、讓人反省、回味無(wú)究。即使是講笑話,除了令人發(fā)笑之外,也要講究深度,如果只是為了開玩笑而已,那會(huì)令人倒盡胃口。

據(jù)我了解,不少中國(guó)人對(duì)于“幽默領(lǐng)導(dǎo)”多少有點(diǎn)抵觸。在傳統(tǒng)的中國(guó)人看來(lái),幽默總是和下流的黃色段子、東方朔式的滑稽相提并論的,于是民間就有了“包公笑,黃河清;嬉皮笑臉不正經(jīng)”的說(shuō)法,中國(guó)人對(duì)領(lǐng)導(dǎo)幽默的誤解還在于長(zhǎng)期以來(lái)的封建等級(jí)意識(shí)以及官本位思想,這要從兩個(gè)方面來(lái)說(shuō):

第一,從領(lǐng)導(dǎo)者看,等級(jí)觀念的存在使得他們不愿和普通老百姓親近,他們遠(yuǎn)離大眾既是為了保持一定的神秘感,讓老百姓覺(jué)得他們高高在上,也是為了保持距離感,以示自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不容侵犯。第二,從群眾角度看,兩千年的封建統(tǒng)治已經(jīng)使老百姓對(duì)官員、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的形象固定化、模式化,他們從心里對(duì)領(lǐng)導(dǎo)存在敬畏感,他們所見(jiàn)所聽(tīng)到的領(lǐng)導(dǎo)都是一臉嚴(yán)肅、不茍言笑,如果領(lǐng)導(dǎo)幽默起來(lái),他們反倒覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)嬉皮笑臉,不夠嚴(yán)肅,繼而覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)的能力和水平不行,甚至?xí)X(jué)得領(lǐng)導(dǎo)只是在作秀。請(qǐng)看下面的案例,或許對(duì)我們的領(lǐng)導(dǎo)干部有所啟發(fā)——

幾位公司高層經(jīng)理在公司招待所聚餐,以慶祝業(yè)績(jī)上揚(yáng)。由于都是一級(jí)經(jīng)理,公司特別加派一位新進(jìn)職員隨桌幫忙。上完菜后,那位年輕職員為經(jīng)理們逐一斟酒。誰(shuí)知道——因?yàn)檫^(guò)度緊張,他一個(gè)不小心,把一瓶酒全倒在一個(gè)禿頭的經(jīng)理頭上。而這位經(jīng)理正是公司的總經(jīng)理。

這時(shí),在場(chǎng)的人全愣住了,不知如何是好。而那位闖禍的職員更是滿臉鐵青,全身發(fā)抖。在這尷尬的時(shí)刻,只見(jiàn)那位總經(jīng)理用餐巾擦了擦頭,然后笑著對(duì)年輕職員說(shuō):“老弟啊,你以為用這種方法就能治好我的禿頭嗎?”故事中的經(jīng)理很懂得幽默,在下屬突然面臨尷尬的時(shí)候,及時(shí)幽默了一把,幫助下屬化解了尷尬。在職場(chǎng)中要懂得幽默,也要開得起玩笑,但如果沒(méi)有絕對(duì)把握,還是別亂開玩笑。

懂得幽默是可以增進(jìn)兩個(gè)人的感情的。學(xué)會(huì)幽默,更要學(xué)會(huì)開得起玩笑。拿捏幽默要有分寸,不然很有可能幽默說(shuō)不好,還把下屬給得罪了,那就實(shí)在不可取了。幽默不要拘泥于自我意識(shí)之中,也不要生搬硬套別人的幽默,經(jīng)理應(yīng)該發(fā)掘自身的幽默話題,并將幽默的談吐不斷地向更高層次升華,你一定會(huì)成為一個(gè)具有幽默感的人。

一天,趙經(jīng)理為活躍團(tuán)隊(duì)文化生活,組織員工聯(lián)歡。他請(qǐng)大家唱歌,但大家相互推托均表示“唱得不好”,出現(xiàn)冷場(chǎng)。趙經(jīng)理大為不滿,強(qiáng)調(diào)指出:“今天唱歌有一個(gè)要求,那就是誰(shuí)都不許唱得好聽(tīng),必須怎么難聽(tīng)怎么唱,越難聽(tīng)越好!”然后,趙經(jīng)理指名新職員汪峰首唱,汪峰不得不唱。汪峰唱完后,趙經(jīng)理帶頭鼓掌喝彩:“好!唱得非常好,完全符合我的要求!”趙經(jīng)理幾句幽默的話,讓聯(lián)歡進(jìn)行得很是愉快,也讓下屬喜歡上了趙經(jīng)理。

故事中趙經(jīng)理為了團(tuán)結(jié)下屬的心,讓大家唱歌,出現(xiàn)了冷場(chǎng),急忙幽默了一把,對(duì)下屬開起了玩笑。頓時(shí)讓場(chǎng)面活躍起來(lái)。這樣的幽默既讓下屬感到貼切,又能打破冷場(chǎng)。可見(jiàn),恰如時(shí)機(jī)的幽默可看出一個(gè)經(jīng)理的睿智,懂得開玩笑的經(jīng)理更容易贏得下屬的信賴。所以,我常說(shuō),幽默就像一把鑰匙,會(huì)打開下屬心中的鎖,巧妙地運(yùn)用它,不僅會(huì)打開彼此心中的結(jié),同時(shí)還會(huì)增強(qiáng)彼此間的感情。

這就是領(lǐng)導(dǎo)者拿自己“開涮”的例子。作為企業(yè)高管的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該要懂得幽默,懂得開玩笑,更要懂得拿自己“開涮”,才能拉近與下屬之間的距離。這個(gè)幽默不失禮節(jié),增加了宴會(huì)氣氛。可以說(shuō),幽默是一種很重要的外交手段,學(xué)會(huì)了它,就將掌握人際關(guān)系的先機(jī)。所以,難怪有人會(huì)說(shuō):“沒(méi)有幽默感的語(yǔ)言是一篇公文,沒(méi)有幽默感的人是一尊雕像,沒(méi)有幽默感的家庭是一間旅社,而沒(méi)有幽默感的社會(huì)是不可想象的?!?

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該以認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度做事,但是不能不茍言笑。我們也許不會(huì)嘲笑公事上的錯(cuò)誤,但是在糾正錯(cuò)誤的時(shí)候,也不能讓它阻礙公事的正常運(yùn)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)者能夠,也應(yīng)該設(shè)定這種工作步調(diào)。如果我們實(shí)施工作方案是為了成功,就應(yīng)該維持樂(lè)觀的氣氛,這時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該自己先表現(xiàn)出樂(lè)觀來(lái),繼而帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)。

為了銷售額的下降而在臉上顯示出愁云慘霧的銷售領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)發(fā)現(xiàn):他的悲觀具有感染性。搖頭嘆息并不能激勵(lì)別人,也不能感動(dòng)正在謀求改進(jìn)的上司。然而樂(lè)觀加上切實(shí)的努力,卻能產(chǎn)生一種美妙的組合,有時(shí)你會(huì)為這種奇妙的力量所感動(dòng)。這可以激勵(lì)和引導(dǎo)部屬,這是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該扮演的角色。部屬喜歡替那種不把失望當(dāng)作一回事,只會(huì)卷起袖子朝前努力的領(lǐng)導(dǎo)者做事。

而領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論又從另一個(gè)方面證明了幽默對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的影響,它們主要分析有效的領(lǐng)導(dǎo)是否取決于領(lǐng)導(dǎo)者的行為或風(fēng)格特征,比如執(zhí)著、幽默、正直和誠(chéng)信等。davis和kleiner(1989)認(rèn)為,釋放理論(即佛洛伊德的驅(qū)力消除模型)有助于認(rèn)識(shí)幽默對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的有效性。領(lǐng)導(dǎo)使用幽默主要有三個(gè)目的:第一,減輕工作場(chǎng)所的壓力;第二,幫助員工明白領(lǐng)導(dǎo)者的意圖;第三,激勵(lì)員工。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要善于識(shí)別使用幽默的機(jī)會(huì)。習(xí)正如幽默領(lǐng)導(dǎo)的提倡者喬爾·古德曼先生認(rèn)為的那樣,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí),幽默不只是兒童之間嬉戲的工具,開心的歡笑與提高生產(chǎn)效率是相輔相成的。

眾所周知,美國(guó)政壇中,每個(gè)政客都要接受幽默的訓(xùn)練,人們甚至有種潛意識(shí):在美國(guó)政界,一個(gè)不具幽默感的人是不配從政的。第二次世界大戰(zhàn)勝利前夕的一次主攻戰(zhàn)役期間,美國(guó)將領(lǐng)艾森豪威爾在萊茵河畔散步,這時(shí)迎面走來(lái)一個(gè)神情很沮喪的士兵。士兵見(jiàn)到將軍,一時(shí)緊張地不知道說(shuō)什么才好,而艾森豪威爾笑容可掬地問(wèn)這個(gè)士兵:“大兵,你感覺(jué)怎樣?”士兵如實(shí)相告:“將軍,我特別特別緊張?!?

“哦?!卑劳枌④姶鸬?,“那我們可是一對(duì)了,我也同樣如此,所以也走出來(lái)散步。”幾句話就使那個(gè)士兵放松了下來(lái),并明白了將軍的意圖,所以兩人很自然地聊起天來(lái)。艾森豪威爾將軍并沒(méi)有直接對(duì)這個(gè)士兵的緊張做出批評(píng),他知道大戰(zhàn)前夕士兵緊張是很正常的事,所以他幽默地轉(zhuǎn)換角度,說(shuō)自己也同樣緊張,以此來(lái)消除士兵的緊張感。

曼德拉也是個(gè)很幽默的黑老頭。今天說(shuō)的高興,就多說(shuō)幾句吧。在南部非洲發(fā)展共同體首腦會(huì)議上,南非前總統(tǒng)曼德拉獲得了“卡馬勛章”。在獲獎(jiǎng)感言的開場(chǎng)白中,他幽默地說(shuō):“這個(gè)講臺(tái)是為總統(tǒng)們?cè)O(shè)立的,我這個(gè)退休老人今天上臺(tái)講話,搶了總統(tǒng)的鏡頭,我們的總統(tǒng)一定很不高興?!痹捯粢宦洌β曀钠?。

笑聲過(guò)后,曼德拉正式發(fā)言。當(dāng)講到一半時(shí),他發(fā)現(xiàn)講稿的頁(yè)次亂了,不得不停下來(lái)整理。這本來(lái)是件有些尷尬的事情,但他卻不以為然,一邊整理一邊脫口而出:“我把講稿的次序弄亂了,你們要原諒一個(gè)老人。

不過(guò),我知道在座的一位總統(tǒng),在一次演講的時(shí)候也曾把講稿的次序弄亂了,但他卻不知道,照樣往下念?!罢麄€(gè)會(huì)場(chǎng)哄堂大笑。你看這位政治家面對(duì)尷尬和窘迫還用如此機(jī)智和風(fēng)趣的方式自我解嘲,曼德拉的這種風(fēng)趣便是我們常說(shuō)的幽默。在我們的生活中,幽默能使人放松,放松能讓人從容,從容才可能做出正確選擇。這就是幽默的力量了。

領(lǐng)導(dǎo)力專家胡一夫老師了解到,運(yùn)用在企業(yè)管理方面的案例也有——科羅拉多州賓館員工們觀看幽默錄象并參加幽默計(jì)劃的活動(dòng)后,情緒低落的時(shí)間減少了30%,而工作滿意度提高了75%.歐文斯大酒店解雇了40%的員工,在人心動(dòng)蕩之際向麥特爾卡夫求助,在2個(gè)月內(nèi)對(duì)1600多名員工施行了幽默計(jì)劃,開展了各項(xiàng)幽默活動(dòng),從而順利渡過(guò)了危機(jī)。所以說(shuō),幽默管理在企業(yè)是大有用武之地的,隨著社會(huì)的進(jìn)步,幽默管理也將會(huì)有大的發(fā)展。社會(huì)的文明程度是和幽默水平成正比的,飯店作為文明社會(huì)的窗口,應(yīng)該領(lǐng)社會(huì)風(fēng)氣之先,培育良好的人際關(guān)系。

這種幽默領(lǐng)導(dǎo)的例子在中國(guó)也比比皆是,事實(shí)上,我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人中也不乏具有幽默品質(zhì)者,其中周恩來(lái)總理就是以幽默機(jī)智、風(fēng)度翩翩而馳名中外。郭沫若曾評(píng)價(jià)周恩來(lái)“考慮問(wèn)題之迅速如點(diǎn)火擊空,之周密如水銀瀉地”。柬埔寨元首西哈努克也曾評(píng)價(jià)周恩來(lái)是他“遇見(jiàn)的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人中最聰慧、最幽默的一位”。

1954年,周恩來(lái)率團(tuán)參加日內(nèi)瓦會(huì)議,通知副團(tuán)長(zhǎng)熊向暉給與會(huì)者放一部《梁山伯與祝英臺(tái)》的越劇片。熊向暉為了使外國(guó)人看懂中國(guó)的越劇片,專門寫了長(zhǎng)這15頁(yè)的說(shuō)明書。周恩來(lái)看后說(shuō):“不看對(duì)象,對(duì)牛彈琴?!毙芟驎煵环猓骸敖o洋人看這種電影,那才是對(duì)牛彈琴呢!”“那就看你怎么個(gè)彈法了。”周恩來(lái)說(shuō),“你要用十幾頁(yè)的說(shuō)明書去彈,那是亂彈。我給你換個(gè)彈法吧,你只要在請(qǐng)柬上寫一句話:請(qǐng)您欣賞一部彩色歌劇電影,它是中國(guó)版的《羅密歐與朱麗葉》?!辈浑y看出,周總理的幽默是建立在自信、自尊、博學(xué)、友善的基礎(chǔ)上的。最重要的是,這種幽默素質(zhì)并非與生俱來(lái),而是后天磨煉所得。如果我們有同樣的決心和毅力,在生活中不斷鍛煉自己,那么一定也能成為一名幽默的領(lǐng)導(dǎo)者。

當(dāng)然,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),幽默感亦要有所節(jié)制。它必須讓別人知道是幽默,而不是輕薄,也就是說(shuō)幽默也要適度??傊?,如果你想成為一個(gè)受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)者,如果你想增添自己的魅力,如果你想讓自己變得輕松快樂(lè),那就學(xué)一點(diǎn)幽默術(shù),做一個(gè)幽默之人吧!

 


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