【牛津管理評論-訊】員工是公司最重要的資產(chǎn),而高潛力人才更是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。然而,許多公司對未來領(lǐng)導(dǎo)者或高潛力人才的培養(yǎng)往往毫無章法:人才選拔標準模糊不清;踏實可靠的員工常常因落選而士氣低落;而制訂的培養(yǎng)計劃也往往讓有發(fā)展?jié)摿Φ墓芾碚呙撾x了日常經(jīng)營。
還沒有人對高潛力人才管理流程進行過全面完整的研究。為了填補這一空白,2007年作者與高管獵頭公司億康先達聯(lián)合開展了一個研究項目,對公司如何評估和管理新星人才進行了橫向和縱向的大規(guī)模分析。他們還采訪了70家擁有高潛力人才計劃的公司的高管。
人才培養(yǎng)與公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致 許多公司只是照搬了其他公司的高潛力人才計劃,它們這么做,就好像人才培養(yǎng)有一個現(xiàn)成的模板,不需要考慮組織的目標。潛力取決于環(huán)境,因此,高潛力人才管理計劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如,如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場實現(xiàn)發(fā)展,那么它的重點應(yīng)該是一個更全球化的人才庫,以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反,如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè),那么它就應(yīng)該瞄準那些高度自律,并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。
那些擁有最佳實踐的組織會從公司戰(zhàn)略出發(fā),但同時會定期重新審視自己的戰(zhàn)略重點,并更新人才儲備庫。具備這樣的靈活性非常關(guān)鍵。在將人才管理與公司戰(zhàn)略相結(jié)合時,還需要注意一點:這不只是人力資源部門的事。如果管理高層不參與進來,那么人才管理注定會失敗。
認真選拔后備人才 選拔后備人才可能非常棘手,但這是人才管理極為重要的一環(huán):如果對人才做出錯誤的評估,可能會付出高昂的代價。對人才的選拔可以采用提名和客觀評估相結(jié)合的方式。除了內(nèi)部考核,公司還可以聽取外部合作伙伴的意見。怎樣管理高潛力人才?員工是公司最重要的資產(chǎn),而高潛力人才更是公司未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。譚小芳老師認為高潛質(zhì)人才需要具備三大要素:信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
第一、表現(xiàn)優(yōu)異且踏實可靠,要能證明自己能夠勝任某個職位,而且能證明自己踏實可靠;
第二、掌握新型專業(yè)知識,不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,管理更大的團隊;信息源:汕頭招聘網(wǎng)_www.rc3721.com<;/span>
第三、認識到行為的重要性,隨著職位的提升,必須完成從“勝任/從屬”到“楷模/導(dǎo)師”的轉(zhuǎn)變。那么如何管理高潛力人才呢?
1、確定名單;
2、細心培養(yǎng);
3、合理獎勵;
4、自主學(xué)習(xí);
5、輪崗體驗;
6、激發(fā)渴望
按照情商的五項標準,“高潛力人才”往往有自知之明,對人對己都比較誠實,并抱有務(wù)實不苛求的態(tài)度。他們善于控制自己情緒,常常會自我反省,深思熟慮,不斷成長。他們追求成就感,對工作充滿激情,樂于學(xué)習(xí)并富有上進心。他們具有同理心,善于和別人交流,并能夠培養(yǎng)人才,凝聚團隊。他們善于社交,能幫助人們管理團隊,調(diào)動人脈資源。
當(dāng)然,公司往往是結(jié)果導(dǎo)向的。從結(jié)果上來看,“高潛質(zhì)人才”往往需要具備三大要素:第一、表現(xiàn)優(yōu)異且踏實可靠,要能證明自己能夠勝任某個職位,而且能證明自己踏實可靠;第二、掌握新型專業(yè)知識,不斷拓展自己的知識領(lǐng)域,管理更大的團隊;第三、認識到行為的重要性,隨著職位的提升,必須完成從“勝任/ 從屬”到“楷模/導(dǎo)師”的轉(zhuǎn)變。
除此之外,“高潛質(zhì)人才”還必須具備下面四種特質(zhì):一是追求卓越,要渴望并追求成功。二是學(xué)習(xí)催化力,將學(xué)到的新知轉(zhuǎn)化為高效的行動。三是進取精神,要不斷找尋開辟新途徑的好方法。四是敏銳的感知力,能夠迅速看清形勢,敏銳地發(fā)現(xiàn)機遇?!案邼撡|(zhì)人才”一定要記住:不管從事什么行業(yè),業(yè)績永遠重要,隨著職位的提升,行為越來越重要。
公司如何去管理這些“高潛質(zhì)人才”呢?譚老師表示擁有“高潛力人才”計劃的公司往往在三方面的活動做得很出色:一是確定戰(zhàn)略重點,這決定了公司培養(yǎng)高潛力領(lǐng)導(dǎo)者的方式;二是認真選拔高潛力人選,并向組織內(nèi)其他人通報人選名單;三是管理人才,也就是如何培養(yǎng)、獎勵并留住高潛力人才。
首先,人才培養(yǎng)與公司戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致。潛力取決于環(huán)境,因此,高潛力人才管理計劃應(yīng)與公司的戰(zhàn)略相匹配。例如,如果公司的戰(zhàn)略是要在新興市場實現(xiàn)發(fā)展,那么它的重點應(yīng)該是一個更全球化的人才庫,以及那些能夠靈活適應(yīng)各種陌生環(huán)境的人。相反,如果公司致力于成為低成本領(lǐng)先企業(yè),那么它就應(yīng)該瞄準那些高度自律,并以結(jié)果為導(dǎo)向的人。
其次,認真選拔后備人才。對人才的選拔可以采用提名和客觀評估相結(jié)合的方式,除了內(nèi)部考核,公司還可以聽取外部合作伙伴的意見。很多公司不愿意公布 “高潛力人才”的名單,主要原因是選拔流程過于主觀或不公正,因此缺乏說服力。有研究表明,讓員工知道他們被選為高潛力人才,可以顯著提高他們留在公司的意愿,以及他們的生產(chǎn)力。
最后,對高潛力人才的培養(yǎng)除了正式的培訓(xùn)課程,還應(yīng)該包括自主學(xué)習(xí)和其他培訓(xùn)形式,其中最有效的工具就是輪崗體驗。輪崗體驗可以包括更大管理規(guī)模、更大工作范圍、從一線到行政或從行政到一線的調(diào)動、跨領(lǐng)域調(diào)動、新創(chuàng)項目、扭虧為盈、變革管理項目、海外任職等。改變級別、組織部門、工作地點、行業(yè)和環(huán)境,都有助于管理者成長?!巨D(zhuǎn)載務(wù)必注明:牛津管理評論-oxford.icxo.com】
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