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如何打造企業(yè)的創(chuàng)造力人才供應(yīng)鏈

發(fā)布時(shí)間:2015/11/16 2:13:03文章來源:電商招聘網(wǎng) job003.cn瀏覽次數(shù):3849次


如何打造企業(yè)的創(chuàng)造力人才供應(yīng)鏈。簡單來說,創(chuàng)新就是創(chuàng)造力的展現(xiàn),是對現(xiàn)有商務(wù)運(yùn)作模式的擴(kuò)展和進(jìn)化,雖然伴隨著風(fēng)險(xiǎn),但卻是必須進(jìn)行的工作。
“創(chuàng)新”這個(gè)詞從被創(chuàng)造出來至今,已經(jīng)成為一種獨(dú)特的職場文化,但在字面上做文章幾乎成了這個(gè)領(lǐng)域的通病。說起來倒是很容易,但真正實(shí)施起來又是另外一回事?!抖汩_創(chuàng)新的經(jīng)典陷阱》一文梳理出的經(jīng)典錯(cuò)誤充分說明了這一點(diǎn),值得警惕。

簡單來說,創(chuàng)新就是創(chuàng)造力的展現(xiàn),是對現(xiàn)有商務(wù)運(yùn)作模式的擴(kuò)展和進(jìn)化,雖然伴隨著風(fēng)險(xiǎn),但卻是必須進(jìn)行的工作。創(chuàng)造力能在員工士氣、生產(chǎn)力、客戶服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)和業(yè)務(wù)增量等方面起到驚人作用,因此,可以說,每個(gè)能夠發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的人,都被賦予了創(chuàng)新的職能。

營造創(chuàng)造力工作環(huán)境

在競爭日益激烈的時(shí)代,從某種意義上來說,創(chuàng)新甚至比吸引和保留人才更為重要。為了做到這一點(diǎn),營造一個(gè)富于挑戰(zhàn)、具有高度價(jià)值創(chuàng)造力、極具吸引力的工作環(huán)境,就顯得尤為重要。不過,首要問題是,如何分辨出自己的企業(yè)真的需要這樣的環(huán)境。

我認(rèn)為,這取決于你團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)環(huán)境和專業(yè)范圍。一個(gè)富于創(chuàng)造力的環(huán)境會讓每個(gè)工作人員都能無拘束地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,同樣,這類環(huán)境也能為這些想法的進(jìn)一步深入分析和延伸提供有建設(shè)性的支持。就我個(gè)人而言,我認(rèn)為有一些部門并不適合有太多的創(chuàng)新自由,比如,薪資標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)以及人力資源方面,都應(yīng)該遵循企業(yè)的既定標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行操作,這樣才能保證企業(yè)的穩(wěn)定及對外形象的統(tǒng)一,而其他方面則應(yīng)該在保證企業(yè)利益的前提下進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)新。信息源:中國電商人才網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

相對于一個(gè)管理者自身的創(chuàng)新而言,更重要的是怎樣激發(fā)下屬的創(chuàng)新積極性。首先得建立一個(gè)開放的環(huán)境,即集思廣益;另外必須認(rèn)識到創(chuàng)新的積極作用。有一些部門或企業(yè)會采取匿名諫言的方式,但我并不是很贊成用這種方式來管理團(tuán)隊(duì):如果是好的建議,公開反而更能激發(fā)其他員工良性“攀比”的積極性,沒有必要匿名;二是,如果是類似于舉報(bào)的負(fù)面信息,這樣做反而使得團(tuán)隊(duì)內(nèi)人人自危,不利于團(tuán)隊(duì)合作。

營造具有創(chuàng)造力的工作環(huán)境,其核心因素就是員工不懼怕創(chuàng)新。也許你會很奇怪,還會有人害怕創(chuàng)新嗎?事實(shí)是,創(chuàng)新意味著改變,而改變就可能觸動一部分人的神經(jīng)。特別是在一些歷史悠久的公司,其人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,任何細(xì)小的改變都可能引起一系列連鎖反應(yīng)。而對于中國的員工來說,也有一項(xiàng)很普遍的懼怕,那就是懼怕表達(dá)自己的觀點(diǎn)。明明有好的點(diǎn)子、好的想法,卻因?yàn)閼峙麓蟊姷淖⒁暥e(cuò)失了表現(xiàn)機(jī)會,企業(yè)也失去了一個(gè)可能的重大商機(jī)。作為管理者,沒有比這更讓人失望、更令人崩潰的了。所以,在這種情況下,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人就需要采取一定的措施鼓勵員工勇于表達(dá)。信息源:電子商務(wù)招聘網(wǎng)_www.job003.cn_雄鷹標(biāo)志

kpi有助于創(chuàng)新嗎

對于kpi,人們有兩種明顯不同的觀點(diǎn):一種認(rèn)為,這是管理者最重要的工具之一,通過那些看得見的硬數(shù)據(jù),可以了解員工工作的完成情況;而另一種則認(rèn)為,這種方式往往會讓員工只專注于工作量,而忽視質(zhì)量,從某些方面來說,甚至?xí)T工的創(chuàng)新積極性。

我認(rèn)為,kpi是否起作用,要根據(jù)不同的業(yè)務(wù)來確定,即使kpi不是最有效率的績效衡量工具,它仍然是衡量業(yè)務(wù)是否穩(wěn)定的一個(gè)重要元素,仍然是分享、獎勵和鼓勵創(chuàng)新的最實(shí)用工具之一。但是,它僅僅是工具之一,不能完全當(dāng)作考核員工的惟一標(biāo)準(zhǔn)。

很多公司會通過年終總結(jié)發(fā)言等方式,來展示優(yōu)秀員工的工作思維、業(yè)績成果,一方面將此作為給予優(yōu)秀員工的個(gè)人福利,另一方面則希望借此達(dá)到激勵創(chuàng)新的目的。但這僅僅只是開始,我相信這類事的價(jià)值并不局限在年會上或是業(yè)務(wù)部門,而應(yīng)該適當(dāng)增加次數(shù)、適當(dāng)擴(kuò)大范圍。研發(fā)部門顯然是鼓勵創(chuàng)新、促進(jìn)創(chuàng)造力最好的示范部門之一,其員工的工作就是定期分享新想法和新創(chuàng)意。這實(shí)際上相當(dāng)于一種軟性的業(yè)績考核工具。如果人人都有不服輸?shù)哪铑^,那么,這種分享交流就能促進(jìn)員工的良性競爭。管理者則要學(xué)會辨別出良性且有價(jià)值的創(chuàng)新,并對員工加以引導(dǎo),以免他們過于專注于創(chuàng)新,而忽略了本職工作。

打造創(chuàng)造力人才供應(yīng)鏈

在實(shí)際管理中,對不同層級的員工進(jìn)行鼓勵,是必不可少的。其中,薪資福利等物質(zhì)激勵是最重要的鼓勵因素之一?,F(xiàn)在,一個(gè)振奮人心的現(xiàn)象是,中國企業(yè)家們正在轉(zhuǎn)變態(tài)度,這些人大多都敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新,也愿意為創(chuàng)新支付大量成本,希望雇用到非常有創(chuàng)造力的前外企高管。

對于成熟的職場人才而言,企業(yè)之所以愿意通過獵頭公司獵尋他們,一個(gè)很重要的原因就是,這些優(yōu)秀人才往往能為既有團(tuán)隊(duì)和企業(yè)注入新的血液,甚至能使其煥發(fā)新的生命力。

而對于職場新手來說,目前已有很多公司在實(shí)習(xí)生和資歷比較淺的員工中,推行一些鼓勵創(chuàng)新的人才培養(yǎng)計(jì)劃。很明顯,越早開發(fā)員工的創(chuàng)新能力,企業(yè)就越早獲得收益。當(dāng)然,這種情況常常出現(xiàn)在大型企業(yè)當(dāng)中,中小型企業(yè)由于種種外部條件的限制,領(lǐng)導(dǎo)人往往難以大刀闊斧地進(jìn)行基礎(chǔ)人才培養(yǎng)。對此,我認(rèn)為,可以通過靈活的崗位配置,以及制定有創(chuàng)新機(jī)制的工作方式,來保持企業(yè)的創(chuàng)造力。

但是,不管是本地企業(yè),還是跨國企業(yè),一個(gè)共同危機(jī)是:一些有創(chuàng)新意識的員工在職場上會慢慢被打磨,其才華往往會在無形中被扼殺,這不僅限制了員工個(gè)人的成長和積極性,也給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)埋下了隱患。

其實(shí),最難把握的關(guān)鍵點(diǎn)在于,如何在給予創(chuàng)新足夠空間和保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)之間找到平衡,如何判斷不同的員工適合哪種工作方式,如何形成一條創(chuàng)新人才的供應(yīng)鏈條。這是一種極為重要但卻很難掌握的管理技巧。

創(chuàng)新有時(shí)是一種情緒化東西的釋放過程。如果一開始僅僅是采用某個(gè)員工的創(chuàng)意,而最后又告知他不可行,那對提出創(chuàng)新想法的當(dāng)事人來說,無疑是一個(gè)巨大的打擊。我建議,讓提出想法的人全權(quán)負(fù)責(zé)整個(gè)想法的執(zhí)行。由于他最熟悉自己的想法和計(jì)劃,所以成功的幾率也最大;即使不成功,對該員工來說,也獲得了一次寶貴的鍛煉機(jī)會。長此以往,企業(yè)就能形成自己的創(chuàng)新文化。

 
信息源:免費(fèi)發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_免費(fèi)招聘網(wǎng)


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