吳方正
北京安杰社區(qū)服務有限公司董事長
創(chuàng)業(yè) 2 年
行業(yè)：服務
打造末端部落正成為商家們“趨之若鶩”的掘金地。吳方正打定做社區(qū)的生意始于十年前。
當時他在民航總局下屬的一家企業(yè)工作，一次被外派到加拿大，那里完善的社區(qū)服務讓他深受觸動。他意識到中國成千上萬的社區(qū)蘊含著巨大商機。
2004年，他創(chuàng)立了一家社區(qū)汽車美容連鎖公司，但因注冊問題無法大規(guī)模擴張。2009年，他把公司轉給別人，專心做全面社區(qū)服務。2011年，北京安杰社區(qū)服務有限公司成立。
吳方正注意到快遞最后100米對物業(yè)的困擾，便打算做智能快遞柜。但快遞柜是重資產(chǎn)，幾萬元一臺，鋪一萬臺幾個億就砸下去了。囊中羞澀的他只好走迂回路線，研發(fā)了一個包裹收發(fā)系統(tǒng)，幫物業(yè)提高快遞收發(fā)效率。
但這沒有解決物業(yè)代收快遞的人員成本和風險問題。前不久，風投千萬元級別的注資，讓吳方正有了做柜子的底氣。不過他們只做系統(tǒng)和技術支持，實體則外包出去。智能快遞柜已在北京、上海等地高檔小區(qū)或寫字樓推廣。快件投入快遞柜之后，業(yè)主會收到短信通知和取貨密碼，憑密碼取件。
每單快件，安杰從中抽取5角到1元的分成。如果超過取件時間，它也對業(yè)主收費，一天3元，超過一定期限包裹將由快遞員取回。
未來，快遞柜主要營收將來自廣告。吳方正說，目前找他們談廣告的客戶很多，他計劃一個柜門廣告費100元/月。對于大客戶，他甚至考慮把部分快遞柜整體設計成公司logo。廣告費，物業(yè)也有分成。
想做智能快遞柜的公司不少，其中不乏沃爾瑪、亞馬遜等大鱷。對此，吳方正并不擔心，“快遞柜進入社區(qū)要掏進場費、電費、網(wǎng)費、短信費、視頻監(jiān)控費、維護費，還要養(yǎng)人。而我們只需出短信費、系統(tǒng)維護費，其它都由物業(yè)出?！毕啾纫话闵碳遥步芘c物業(yè)的關系更密切，“它們可能解決小區(qū)1/10人的問題，但我們面向所有業(yè)主。”
事實上，智能快遞柜只是安杰進社區(qū)的一個入口，吳方正的目標是打造一個“末端部落”，把想進社區(qū)的商家聚在一起。安杰的優(yōu)勢是掌握了業(yè)主的大量數(shù)據(jù)，這就好比建了一根管道，可以“勾搭”各類商家。
安杰正在與慈銘體檢談合作，除了快遞柜上登廣告，他們會幫慈銘對接物業(yè)資源。“慈銘自己在小區(qū)做宣傳，人工成本很高，負責人也不一定能對接上物業(yè)老總。我們恰恰有這個優(yōu)勢。”吳方正說。最近一家互聯(lián)網(wǎng)公司也在找安杰，希望通過它把電視盒子引進小區(qū)。
45歲的吳方正有20多年的國企工作經(jīng)歷，讓他積累了不少人脈，但想法落地并不容易?！拔覀兊奶魬?zhàn)，其實是一個雞和蛋的關系，一方面我們希望掌握更多業(yè)主的信息，另一方面要跟更多商戶談合作。和商家談時，他會問你跟多少社區(qū)建立了聯(lián)系，而跟物業(yè)談時，他會問你有多少合作商家，這是個博弈的問題?！眳欠秸⒉恢?，他想積累到一定程度就好了。而何時收回快遞柜成本可能是更直接的挑戰(zhàn)。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志
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