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白領(lǐng):你在職場還安全嗎?

發(fā)布時間:2015/11/13 1:51:02文章來源:汕頭人才網(wǎng) strcw.cn瀏覽次數(shù):2604次


企業(yè)以盈利為目的,但很多企業(yè)花錢做培訓(xùn),老板看不到培訓(xùn)效果,就抱怨是企業(yè)人力資源培訓(xùn)負責(zé)人組織不力,培訓(xùn)組織者抱怨說是其他部門不配合,而其他部門抱怨說是培訓(xùn)師不專業(yè)所致??傊?,在我所接觸到的企業(yè)培訓(xùn)中,很多的培訓(xùn)開展是勞民傷財,效果不佳。那么,作為培訓(xùn)管理者要通過哪些措施?才可以盡快降低培訓(xùn)成本,將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的工作績效,將培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力呢?除了我們常說的要將培訓(xùn)需求搞準、培訓(xùn)計劃精心實施外,培訓(xùn)效果的轉(zhuǎn)化手段也顯得尤為重要,在此,筆者將自己整理和提煉出來的培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化六步驟分享給讀者:

  第一步:將課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化成學(xué)員的理解與心得

  要求學(xué)員在學(xué)完每一堂課,必須在課后三天之內(nèi),編寫培訓(xùn)心得總結(jié)??雌淅斫獾萌绾??領(lǐng)悟得有多深?確保不少于300字。并且在心得總結(jié)書里規(guī)定:老師所講的課程里你必須提煉出關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點有幾個?

  第二步:將學(xué)員的理解心得結(jié)合工作現(xiàn)狀轉(zhuǎn)化成工作改進計劃

  要求學(xué)員將提煉出的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵句、關(guān)鍵理念、關(guān)鍵課程內(nèi)容、關(guān)鍵重點準備在今后的工作中如何去做?如何去應(yīng)用?并檢查現(xiàn)階段學(xué)員所存在的不足有哪些?用書面方式一一列明,找出工作癥結(jié)和問題所在。然后結(jié)合日常工作,形成書面改進計劃,一式三份,一份效上司,一份交人力資源,一份留給自己在今后工作中對照檢查。

  第三步:將工作改進計劃轉(zhuǎn)化成可持續(xù)的工作行動信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

  要求學(xué)員將書面的工作改進計劃,一步一步去落實,迅速采取行動。并對所涉與改進計劃相關(guān)的部門和人員要求被培訓(xùn)者要組織實施培訓(xùn),看他的培訓(xùn)能力是否達標?同時要檢查學(xué)員平常在工作中做得好不好?對不對?態(tài)度有沒有改變?行為有沒有改變?改進的效果如何?上司和人力資源部要派專人督促和檢查并予以過程輔導(dǎo),使學(xué)員保持和形成持續(xù)改進的工作局面。

  第四步:將工作進改行動轉(zhuǎn)化成工作績效信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標志

  要求學(xué)員在工作改進行動過程中,將學(xué)到的知識、理念、技能進行消化和實施執(zhí)行,看他三個方面:1老師講到的,能做到多少?2自己感悟和提煉出來的能做到多少?3在工作中產(chǎn)生了哪些業(yè)績?要從工作數(shù)量、質(zhì)量、成本、時間、速度等維度進行提煉,以確認工作績效,做好績效評估和績效面談檢討。

  第五步:將工作績效進一步評價和深化,產(chǎn)生再學(xué)習(xí)

  要求學(xué)員和他的上司座在一起,分階段對學(xué)員的工作績效進行評價,績效面談和反饋,共同找出工作中的一些不足和存在的主要問題,上司要幫助學(xué)員進行總結(jié)和提煉,還需要哪些方面的再培訓(xùn)?再改進?以產(chǎn)生進一步的培訓(xùn)主題和新的課程內(nèi)容,然后形成新的培訓(xùn)計劃,再進行有效培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  第六步:培訓(xùn)成果認定和發(fā)表

  企業(yè)人力資源部和其他部門,要定期組織企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)成果發(fā)表表彰大會。看哪些學(xué)員通過學(xué)習(xí),培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化得好不好?并進行評價、認定和表彰。對取得有重大培訓(xùn)成果的學(xué)員,要進行晉升,加薪,榜樣示范等方式予以鼓勵。培訓(xùn)成果的認定和發(fā)表必須要有組織、有章程、有制度,定期進行,形成全公司全員參與,全員學(xué)習(xí),全員投入,全員享受成果的良好培訓(xùn)風(fēng)氣和氣氛。以此來調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性和工作熱情。近期筆者走訪了豐田汽車,就發(fā)現(xiàn)豐田內(nèi)部宣傳墻貼有很多培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化得好的員工相片,相片底下注明該員工課堂上學(xué)到了什么?工作中用到了什么?產(chǎn)生了何種培訓(xùn)效果?出現(xiàn)了哪些發(fā)明和工作改進?得到了企業(yè)和大家一種什么認同和表彰?這就是一種很好的值得借鑒方式。

  總之,培訓(xùn)成果要轉(zhuǎn)化,以上六個步驟可以為大家提供較好的一種方式。同時,也需要企業(yè)培訓(xùn)組織者要設(shè)計出更好的培訓(xùn)管理制度,實施有效果的培訓(xùn),搭建良好的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,群策群力,集思廣益,不斷深入和持續(xù)實施,才可以取得良好的培訓(xùn)效果,提升企業(yè)核心競爭力,打造真正的學(xué)習(xí)型組織。
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