在全球商業(yè)環(huán)境出現(xiàn)重大轉(zhuǎn)折、ceo面對挑戰(zhàn)越發(fā)艱難的2010年,世界前2500家上市公司的ceo更替出現(xiàn)了怎樣的新變化?
透過ceo的角色以及ceo角色對任期和更替的影響這一觀察視角,我們發(fā)現(xiàn),ceo及其高級管理團(tuán)隊(duì)在業(yè)務(wù)中親身實(shí)踐的程度如何?他們?nèi)绾螀⑴c自身領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)?這些因素對任期和更替的影響非常明顯。而總部參與運(yùn)營決策的程度越高,ceo更替的頻率可能就越高。
還有幾個(gè)顯著的趨勢不容忽視。在全世界范圍內(nèi),ceo更替大幅減少:與2009年相比,更多的首席執(zhí)行官留任。但這并不表示公司治理越來越寬松,ceo更替率總體仍比20世紀(jì)90年代來得更高,ceo所面臨的業(yè)績壓力達(dá)到了歷史最高水平。但這也的確表明,ceo聘任和監(jiān)督的某些基本趨勢已經(jīng)發(fā)展成了標(biāo)準(zhǔn)做法。
我們曾將21世紀(jì)的前十年看作“趨同而緊湊的十年”,這一趨勢在2010年得以延續(xù)。比如,在全世界范圍內(nèi),ceo兼任董事會主席的情況較前一年有所減少,越來越多的ceo由公司內(nèi)部人士擔(dān)任,而不是從外部進(jìn)行聘用。
對那些將北美和西歐視為世界商業(yè)中心的人而言,有一則更令人震驚的里程碑事件首次出現(xiàn)。一方面,大型上市公司正變得更為多元化,它們紛紛進(jìn)入新興經(jīng)濟(jì)體,而非美國、加拿大、西歐、日本等成熟經(jīng)濟(jì)體。(圖一)按市值排列世界前2500家上市公司中,有1/4以上的公司在新興經(jīng)濟(jì)體設(shè)立了總部,亞洲經(jīng)濟(jì)體(中國、日本和亞洲其他國家)已成為全球市場的新重心。另一方面,在過去的11年,來自新興市場的公司所占的比重已經(jīng)以年復(fù)合增長率14%的速度增長;來自巴西、俄羅斯、印度、中國等金磚國家的公司所占比重年增長了24%。尤其是來自中國的公司,其所占比重增長強(qiáng)勁:在取樣對象中,新上榜的公司中每5家就有1家來自中國。這意味著,2010年全球前2500家上市公司中,新進(jìn)的415家公司中有83家來自中國。實(shí)際上,自2000年以來,在前2500家公司中,位于美國、加拿大和西歐的公司已經(jīng)減少了28%。信息源:汕頭人才網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
全球公司治理新趨勢
全球取樣對象中的公司構(gòu)成有所改變,這已經(jīng)對ceo更替造成了影響,擁有新治理結(jié)構(gòu)和不同發(fā)展曲線的公司開始嶄露頭角。信息源:汕頭人才招聘網(wǎng)_www.strcw.cn_雄鷹標(biāo)志
比如,有人可能會猜測,中國公司在取樣對象中的比重上升,拉低了今年的全球ceo更替率。因?yàn)閲谢潭雀?,中國的大公司的ceo更替率非常低,只是國際水平的一半。2010年,世界范圍內(nèi)的ceo更替率為11.6%,達(dá)到六年來最低值;而中國公司的更替率僅為5.2%。
然而,2010年ceo更替率下降,并非僅僅受到中國的影響??傮w而言,大型公司的被迫更替和計(jì)劃內(nèi)更替都有大幅下降。原因可能有多種。首先,全球經(jīng)濟(jì)衰退對公司造成了后續(xù)影響,公司需要盡量保持管理層的穩(wěn)定。其次,為確保更替順利,董事會在選擇ceo時(shí)更為慎重。最后,鑒于過去幾年的被迫更替率達(dá)到歷史高點(diǎn),很多公司之前都已經(jīng)更換了ceo。
當(dāng)然,許多長期治理趨勢仍然保持不變。在全世界范圍內(nèi),越來越多的董事會將董事會主席和ceo的職位進(jìn)行了分離,這一做法在北美尤為普遍。在2010年,只有14%的繼任ceo同時(shí)擔(dān)任董事會主席(2001年為52%)。有些公司會任命離任ceo出任董事會主席,以便對繼任ceo傳授經(jīng)驗(yàn)。我們發(fā)現(xiàn),這種ceo學(xué)徒模式越來越盛行,但日本除外,因?yàn)閷W(xué)徒模式在日本早已發(fā)展成了準(zhǔn)則(在日本,2/3以上的ceo更替都會采取這一模式)。
任命公司內(nèi)部人士為ceo是日本的另一傳統(tǒng),這一傳統(tǒng)也逐漸在世界范圍內(nèi)盛行。在2010年的291個(gè)ceo更替案例中,由內(nèi)部人士繼任ceo的情況占到了81%。根據(jù)2010年的數(shù)據(jù),內(nèi)部人士的任期也相對較長——內(nèi)部人士的平均任期為7.1年,而外部人士的平均任期為4.3年。這不足為奇,內(nèi)部人士一直以來都為公司股東創(chuàng)造了更多收益。去年也不例外。內(nèi)部人士出任的ceo在離任時(shí)的股東收益率為4.6%(按各地水平進(jìn)行調(diào)整),而由外部人士出任的ceo所取得的股東收益率為0.1%。
與十年前相比,ceo上任時(shí)的平均年齡變大。2010年離任的ceo在當(dāng)初上任時(shí)的平均年齡為52.2歲,而在2000年時(shí),平均年齡為50.2歲。這表明董事會在選擇ceo時(shí),還是一如既往地重視ceo的工作經(jīng)驗(yàn)。在研究離任ceo時(shí),我們發(fā)現(xiàn),有些ceo之前已經(jīng)在上市公司擔(dān)任過ceo一職,該比重在過去11年明顯增長,從2000年的4.3%上升到2010年的15.2%。在2010年的繼任ceo中,由外部人士出任的ceo中,超過一半(51%)的人士之前都有同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),這表明董事會在尋找候選人類型時(shí)有了更明確的標(biāo)準(zhǔn)。
相比11年前,ceo的任期越來越短。從離任的ceo來看,ceo的平均任期比11年前縮短了18個(gè)月:2000年時(shí)的平均任期為8.1年,而2010年的平均任期為6.6年。過去11年中,計(jì)劃內(nèi)更替的ceo(董事會對ceo的離職日期提前進(jìn)行了安排)的平均任期縮短了30%,從十年減少為七年。這些研究發(fā)現(xiàn)表明,與前人相比,當(dāng)今ceo的工作壓力更大。
多角色扮演的企業(yè)核心
在今年研究世界各大上市公司ceo更替案例時(shí),我們采用了新的研究角度——對企業(yè)核心所產(chǎn)生的影響進(jìn)行研究。企業(yè)核心由ceo、ceo所帶領(lǐng)的高級管理團(tuán)隊(duì),以及對整個(gè)公司而言不可或缺的一系列支持職能部門組成。在一家典型的大公司里,高級管理層集中在總部辦公,所有的企業(yè)核心都可以發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,為公司發(fā)展提供有利條件,在公眾和投資人面前代表公司,為事業(yè)部提供必不可少的重要服務(wù),他們最大的責(zé)任是為公司創(chuàng)造盈利。這就是各家公司的共性。每一個(gè)ceo都認(rèn)為企業(yè)核心是各類技能、職責(zé)、個(gè)人管理風(fēng)格的獨(dú)特組合,符合公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)和公司所處的競爭環(huán)境。根據(jù)高管層以及企業(yè)核心參與管理各事業(yè)部的方式,我們將企業(yè)核心模式分為四個(gè)類型(圖二)。
第一種模式表現(xiàn)了一種極端,這是一家高度多元化的控股型企業(yè),在管理下屬公司時(shí),企業(yè)核心與下屬公司保持了一定距離??毓尚推髽I(yè)通過強(qiáng)健的組合管理實(shí)現(xiàn)了增值。第二種模式是戰(zhàn)略管理型,在管理下屬公司時(shí),這類企業(yè)會在戰(zhàn)略方向上提供指導(dǎo)及領(lǐng)導(dǎo),并制定業(yè)績期望。第三種模式包含了更多的積極管理,這類企業(yè)的企業(yè)核心會對下屬公司進(jìn)行更為嚴(yán)密的監(jiān)督管理,并就運(yùn)營提供建議。第四種模式是指企業(yè)核心高度參與公司運(yùn)營的模式,在這種模式中,高級管理層在日常業(yè)務(wù)決策中起到積極作用。
如果從事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行描述:控股型企業(yè)想要看到業(yè)績;戰(zhàn)略管理型總部想要知道您想做什么;積極管理型企業(yè)核心想要知道您想怎么做;而運(yùn)營參與型的企業(yè)核心想要在業(yè)務(wù)運(yùn)營中與各事業(yè)部進(jìn)行密切合作。
需要指出的是,大多數(shù)公司的企業(yè)核心模式都在這個(gè)范圍內(nèi)。不過公司有時(shí)可能會從一種模式向另一種模式轉(zhuǎn)變,同一公司內(nèi)不同的事業(yè)部可能會采用不同的企業(yè)核心模式。
在研究ceo更替和相關(guān)事宜時(shí),我們對在這四類企業(yè)核心模式下工作的ceo進(jìn)行了訪問。他們的經(jīng)驗(yàn)更好地闡明了這些模式的運(yùn)行方式、ceo更替模式(似乎與企業(yè)核心模式有關(guān)聯(lián))以及對商業(yè)領(lǐng)袖的啟示。
控股型企業(yè)。在管理公司業(yè)務(wù)時(shí),就如同基金經(jīng)理在對投資組合進(jìn)行監(jiān)督管理。這類公司的企業(yè)核心會制定管理及財(cái)務(wù)規(guī)章并確保這些規(guī)章制度的實(shí)施,但極少參與制定運(yùn)營決策,他們最關(guān)心結(jié)果,而非過程。由于這類控股型企業(yè)的ceo在某種程度上遠(yuǎn)離一線,如果公司出了什么問題,通常ceo手下負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營的管理人員會最先發(fā)現(xiàn)端倪。
伯克希爾?哈撒韋公司的ceo沃倫?巴菲特是這類管理模式的典型。他在2010年年報(bào)中致股東的信中指出,“在伯克希爾,管理人員能將重心放在業(yè)務(wù)運(yùn)營上:他們不用去總部開會,不會面臨融資困擾,也不用擔(dān)心華爾街的騷擾。我會每兩年給他們寫封信,他們隨時(shí)都可以給我打電話。他們打電話的意愿差別很大。有些管理人員去年一整年都沒有給我打過電話,也有人幾乎天天和我通話。相比制度流程,我們更愿意信賴員工本身。‘用對人,少管教’的法則對于我和他們都很適用。”
戰(zhàn)略管理型企業(yè)。這類企業(yè)核心在管理地方業(yè)務(wù)時(shí)會向其提供戰(zhàn)略指導(dǎo),但并不是監(jiān)督運(yùn)營決策的制定。市值為1040億美元的韓國lg公司是這種模式的典范,最早因其金星(goldstar)品牌而聞名。由于lg公司是一家跨國公司,涉足電子消費(fèi)品、移動通信、家用電器、化學(xué)等多個(gè)行業(yè),乍看之下會被定義為一家和伯克希爾?哈撒韋公司一樣的多元化控股型企業(yè)。但lg公司的總裁兼ceo juno cho指出,該公司的企業(yè)核心一直偏向戰(zhàn)略管理模式。
當(dāng)lg化學(xué)、lg電子等各事業(yè)部的高管層在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),cho和其他高級管理層都會深入?yún)⑴c,核心高管通常都會參與各事業(yè)部的董事會。cho說:“我們會和各事業(yè)部就戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成一致意見并讓各事業(yè)部自行負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)運(yùn)營?!?lg公司的集團(tuán)董事會主席與各事業(yè)部的總裁每年召開一次共識大會,以便對年度業(yè)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行了解及討論并達(dá)成一致意見。cho說:“這是我們溝通交流的基礎(chǔ)?!薄捌髽I(yè)高管層會主持各事業(yè)部的董事會,這樣我們就能實(shí)時(shí)了解公司的業(yè)績表現(xiàn),但深入?yún)⑴c運(yùn)營是不切實(shí)際的。既然lg是這樣一家龐大的企業(yè),企業(yè)核心在品牌建設(shè)、研發(fā)支出、高層人事決定以及資本投資方面會盡量少發(fā)表意見?!?
積極管理型企業(yè)。這類公司的企業(yè)核心會和各事業(yè)部共同負(fù)責(zé)制定重大運(yùn)營決策,通過提供密切指導(dǎo)和專家意見實(shí)現(xiàn)增值。位于北美的麥克森公司(mckesson corporation)是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥分銷商和醫(yī)療信息技術(shù)公司,該公司的董事會主席、總裁兼ceo約翰?漢姆格萊( john h. hammergren)認(rèn)為,他們公司的企業(yè)核心有時(shí)采用的是戰(zhàn)略管理模式而有時(shí)又是積極管理模式。
hammergren說:“我們希望各事業(yè)部能推動麥克森公司文化的發(fā)展,但企業(yè)核心還希望對各事業(yè)部的具體運(yùn)營加以指導(dǎo)。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面,我們采用了類似方法,但在銷售培訓(xùn)中,我們期望各事業(yè)部能起主導(dǎo)作用,因?yàn)殇N售培訓(xùn)與各事業(yè)部的具體業(yè)務(wù)密切相關(guān)。”
他認(rèn)為,麥克森公司的企業(yè)核心管理層發(fā)揮了幾大關(guān)鍵作用?!笆紫龋麄兇_定了公司文化的基調(diào):高層基調(diào)。比如,在高管層面以及當(dāng)我們與各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互動時(shí),將采用哪些標(biāo)準(zhǔn);其次,公司應(yīng)該推行一系列制度,確保各事業(yè)部能將客戶看成重中之重。再次,我們會對管理團(tuán)隊(duì)的整體節(jié)奏進(jìn)行把握。換言之,我們?nèi)绾我?guī)劃戰(zhàn)略;如何開展運(yùn)營回顧;我們對各事業(yè)部有哪些期望;我們在驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),會采用六西格瑪和公司行事歷等哪些流程?!逼髽I(yè)核心管理層還規(guī)定了企業(yè)核心和各事業(yè)部在互動時(shí)應(yīng)該遵循的原則,決定哪些情況下各事業(yè)部應(yīng)該向總部征求意見,哪些情況可以獨(dú)立行使權(quán)限并制定決策。
他說:“我們通過兩個(gè)關(guān)鍵管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行企業(yè)管理。首先是高管層,包括直接向我報(bào)告的高管;其次是由幾個(gè)主要事業(yè)部的總裁所構(gòu)成的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。我會對各類主要業(yè)務(wù)進(jìn)行視察,至少每季度一次,我會積極主動地參與事業(yè)部層面的預(yù)算制定和領(lǐng)導(dǎo)決策。高管層會議每隔一周召開一次, 以便了解各事業(yè)部的業(yè)績、大型并購交易、華爾街預(yù)期、資本配置、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、更替計(jì)劃、資產(chǎn)負(fù)債管理、董事會報(bào)告、企業(yè)總體戰(zhàn)略等等?!?
不過他認(rèn)為,要將麥克森的企業(yè)核心模式轉(zhuǎn)變?yōu)橥耆珔⑴c運(yùn)營的模式是非常困難的?!翱紤]到我們公司的業(yè)務(wù)復(fù)雜性,ceo不可能每天都專注于運(yùn)營執(zhí)行層面的工作。具體的運(yùn)營工作就如同一場戰(zhàn)爭,如果離它距離太近,可能不知道要往哪派兵;而實(shí)際運(yùn)營這些業(yè)務(wù)的各事業(yè)部的管理層也會因?yàn)槲疫^多參與具體運(yùn)營而感到沮喪,因?yàn)樗麄兛赡鼙任以诰唧w運(yùn)營方面更為專業(yè)。”
運(yùn)營參與型企業(yè)。這類公司的企業(yè)核心會更直接地參與業(yè)務(wù)管理。這并不意味著ceo和高管層會參與日常管理的方方面面;具體執(zhí)行還是由各事業(yè)部負(fù)責(zé)。企業(yè)核心通過跨事業(yè)部發(fā)展和跨職能部門發(fā)展實(shí)現(xiàn)增值,參與大多數(shù)或所有事業(yè)部的戰(zhàn)略決策制定。因?yàn)槠髽I(yè)核心高度參與業(yè)務(wù)管理,所以這些企業(yè)通常只在單一行業(yè)發(fā)展。
ceo艾倫?穆拉利 (alan mulally)所領(lǐng)導(dǎo)的福特汽車公司是企業(yè)核心參與業(yè)務(wù)運(yùn)營的典范。為了保持對汽車制造商基礎(chǔ)業(yè)務(wù)更為嚴(yán)密的管理,mulally和他的主要高管團(tuán)隊(duì)決定集中精力發(fā)展福特品牌并舍棄旗下的豪華車品牌——一系列之前收購的高端車品牌。公司很快就出售了阿斯頓?馬丁、捷豹、路虎、沃爾沃等品牌。福特公司還決定在一些核心平臺精簡車型,將更多精力放在汽車質(zhì)量及靈活度上。一方面,福特在全世界范圍內(nèi)生產(chǎn)近百種不同車型;現(xiàn)在,數(shù)量減少了2/3,可能還會繼續(xù)減少。
mulally說,“你不會相信這么做所能帶來的效果”,這能明確并簡化福特公司所面臨的管理難題。
ceo的核心挑戰(zhàn)
在今年的研究中, 291家企業(yè)經(jīng)歷了ceo更替,按照企業(yè)核心模式明確劃分,可以發(fā)現(xiàn)其中10%是控股型企業(yè),20%是戰(zhàn)略管理型企業(yè),30%是積極管理型企業(yè),比重最大的是運(yùn)營參與型企業(yè),約占40%。
很明顯,企業(yè)核心模式似乎會影響ceo的在任時(shí)間。2010年離任的ceo中,控股型企業(yè)的ceo任期中值為6.5年,而運(yùn)營參與型企業(yè)的ceo任期中值為4.9年??梢娺\(yùn)營參與型企業(yè)的ceo任期無疑是比較短的,所面臨的風(fēng)險(xiǎn)也比較大。實(shí)際上,控股型企業(yè)的ceo任期比運(yùn)營參與型企業(yè)的ceo任期平均長了1/3。此外,運(yùn)營參與型企業(yè)的ceo很有可能在第一個(gè)四年任期就會離職(離任的比例高達(dá)36%),這種可能性要比其他三類模式高得多(圖三)。
外聘的ceo通常面臨更大的壓力。除控股型企業(yè)以外的各類模式中,外聘ceo的任期比內(nèi)部選拔的ceo的任期平均而言更短。運(yùn)營參與型企業(yè)的外聘ceo的任期總體而言最短:平均在任時(shí)間只為3.3年(圖四)。
為什么運(yùn)營參與型企業(yè)的ceo更替率最高?這并不是因?yàn)檫@些ceo缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn),這一類型公司的離任ceo之前擁有ceo經(jīng)驗(yàn)的比例要比其他幾類模式更高。也不是因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)指導(dǎo)或支持。與控股型企業(yè)相比,ceo學(xué)徒模式在運(yùn)營參與型企業(yè)更為普遍(運(yùn)營參與型企業(yè)的相關(guān)比例為38%,控股型企業(yè)的比例為32%),這一類型企業(yè)的總部在組織規(guī)模上通常更大。然而,運(yùn)營參與型企業(yè)的ceo會面臨某些特別的挑戰(zhàn)。
運(yùn)營參與型企業(yè)更有可能面臨收購。并購后的ceo更替在運(yùn)營參與型企業(yè)中最為常見。2010年,并購后的ceo更替占運(yùn)營參與型企業(yè)計(jì)劃外更替的52%,占控股型企業(yè)計(jì)劃外更替的40%,占戰(zhàn)略管理型企業(yè)計(jì)劃外更替的26%。因?yàn)檫\(yùn)營參與型企業(yè)通常會集中在單一行業(yè)發(fā)展,ceo所扮演的角色可能為企業(yè)增加了價(jià)值,所以他們更容易成為并購對象。盡管其它兩種模式企業(yè)參與并購的頻率可能會更高,但通常只是購買或出售下屬公司而不是整家企業(yè),所以ceo的職位通常不會受到影響。
運(yùn)營參與型企業(yè)通常更需要聽從董事會的意見,更常出現(xiàn)權(quán)力斗爭。2010年,運(yùn)營參與型企業(yè)57%的被迫更替(計(jì)劃外更替與非并購后更替)是由于權(quán)力斗爭造成的。相反,戰(zhàn)略管理型企業(yè)的被迫更替主要是由財(cái)務(wù)表現(xiàn)不佳或管理業(yè)績不良造成的(圖五)。如果企業(yè)開展單一業(yè)務(wù)或一系列緊密相關(guān)的業(yè)務(wù),董事會就更容易對ceo戰(zhàn)略進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,與其他內(nèi)部專家發(fā)生權(quán)力斗爭的可能性也就更大。事實(shí)上,這類ceo職位的競爭更為激烈——在選拔聘任ceo時(shí),通常會有多位精通業(yè)務(wù)的候選人。
在運(yùn)營參與型企業(yè)和積極管理型企業(yè),ceo更有可能兼任董事會主席。平均而言,在這兩種模式中發(fā)生這種情況的可能性是另外兩種模式的兩倍。總體而言,每十位ceo中僅有一位同時(shí)擔(dān)任這兩種職務(wù),企業(yè)核心參與業(yè)務(wù)運(yùn)營的程度越高,ceo同時(shí)兼任董事會主席的可能性越大(圖六)。在歐洲企業(yè)中,這種關(guān)聯(lián)性特別高。
乍看之下,這種關(guān)聯(lián)性似乎令人費(fèi)解。在任何一家ceo兼任董事會主席的公司,這類ceo都會面對大量的工作任務(wù),他們既要管理董事會又要管理業(yè)務(wù),而董事會要負(fù)責(zé)對ceo的戰(zhàn)略進(jìn)行監(jiān)督。在運(yùn)營參與型和積極管理型企業(yè)中,他們的角色會更具挑戰(zhàn)性。有人可能會猜測這種趨勢要么是反?,F(xiàn)象(如果是這樣,這種情況可能將在未來幾年內(nèi)消失),要么就表明有些董事會仍然認(rèn)為由ceo兼任董事會主席對整個(gè)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理是最有效的公司治理方式。
適應(yīng)并彌補(bǔ)能力短板
幾乎沒有ceo會認(rèn)為,調(diào)查的結(jié)果意在建議他們采用控股型企業(yè)核心模式。畢竟,大多數(shù)公司已經(jīng)在長時(shí)間的實(shí)踐中,形成了與他們獨(dú)特的業(yè)務(wù)組合以及競爭戰(zhàn)略相配套的企業(yè)核心結(jié)構(gòu)。各種模式本無優(yōu)劣之分,將公司的企業(yè)核心模式與具體業(yè)務(wù)要求相脫離,是既不實(shí)際也不可取的。
然而,如果ceo就職的公司恰巧是一家運(yùn)營參與型企業(yè),必須明白其職位特別具有挑戰(zhàn)性。當(dāng)然,其他企業(yè)核心模式的ceo也面臨很大的壓力。自2000年起,計(jì)劃內(nèi)更替的任期總體已經(jīng)從十年減少為七年。在大型公司,ceo要在任期內(nèi)制定并執(zhí)行工作計(jì)劃,七年時(shí)間是非常短暫的。然而作為繼任ceo,仍應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整期望,準(zhǔn)備在上任的最初幾年盡早做出成績以鞏固自己的地位。
而作為董事會成員或高管人員,如果正在尋找能長期勝任ceo的人選,那么所面臨的挑戰(zhàn)雖有不同卻同樣艱巨。在他們的職業(yè)發(fā)展過程中,很少有候選人能自動擁有管理大型跨國企業(yè)所需的廣泛的綜合管理經(jīng)驗(yàn)和職能專長。在控股型企業(yè)中,積極進(jìn)取的高管人員應(yīng)該有機(jī)會盡早對公司損益情況有所了解,但他們可能無法對整個(gè)組合有廣泛了解或還未具備出色的職能專長。相反地,典型的運(yùn)營參與型企業(yè)通常都有一支具備出色職能專長和豐富行業(yè)知識的高管核心團(tuán)隊(duì),但他們可能欠缺綜合管理經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)任ceo和董事會要負(fù)責(zé)制定ceo更替計(jì)劃,培養(yǎng)一批全方位發(fā)展的候選人,克服公司的企業(yè)核心模式所存在的管理發(fā)展局限??毓尚秃蛻?zhàn)略管理型企業(yè)需要幫助綜合管理人員培養(yǎng)職能專長和組合管理技能。積極管理型和運(yùn)營參與型企業(yè)需要幫助職能專家積累綜合管理經(jīng)驗(yàn)。對自身職業(yè)發(fā)展有縝密規(guī)劃的高管人員應(yīng)該能夠成功彌補(bǔ)自身能力上的不足。
總體而言,ceo需要調(diào)整個(gè)人管理風(fēng)格以適應(yīng)公司的企業(yè)核心模式。尤其是新任ceo,對任職公司的企業(yè)核心模式進(jìn)行了解將有助自己形成更有利的局勢。在控股型和戰(zhàn)略管理型企業(yè),要做到這一點(diǎn)就要面臨特別大的挑戰(zhàn),必須學(xué)會將權(quán)力下放給他人,讓他們負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)運(yùn)營,以便集中精力在更大范圍內(nèi)為公司實(shí)現(xiàn)增值。而一位從外部選拔的ceo在剛剛進(jìn)入一家積極管理型企業(yè)時(shí),可以任命一兩位受到推崇的內(nèi)部人士擔(dān)任高管,更為有效地融入整個(gè)公司,盡早為成功打下基礎(chǔ)。如果在運(yùn)營參與型企業(yè)擔(dān)任ceo,那么“將董事會看作戰(zhàn)略伙伴”這條建議就尤為重要,因?yàn)樵谶@類公司ceo被免職的情況,大多數(shù)是由于ceo與董事會發(fā)生了爭執(zhí)。與董事會的溝通互動越有效,ceo享受計(jì)劃內(nèi)更替的可能性就越大。
ceo的工作比以往更令人激動,但其面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有。
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