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通過改變事來改變?nèi)?/h1>

發(fā)布時間:2015/11/12 20:11:43文章來源:普寧雄鷹人才網(wǎng) plrcw.cn瀏覽次數(shù):2415次


其實,歐博不是不去改人,而是反對抽象地空洞地去改變?nèi)?,要通過改變事情去改變?nèi)恕?br />                 
  通過改變事情去改變?nèi)?,就要用到稽核?;说哪康氖歉娜耍氖侄问亲ナ??;丝梢哉f是雙刃劍,左眼看的是事,右眼看的是人,它是通過抓事情來改人的。
                 
  所以,稽核并不是一個就事論事的工作,稽核是就事論人的工作。就事論人,就事改人,這是稽核的特點。表面上稽核在查你的事,但是醉翁之意不在酒,而在你這個人。
                 
  我們有些項目一個星期查了二十多項工作,而且都是大項。一個星期查這么多,都是白查,因為這么多項工作要牽涉到很多人,一個星期就想把這些人都改了,那是天方夜譚。當然,如果就事論事,是可以的。
                 
  為什么一直強調(diào)稽核的重點不要分散呢?因為稽核不是就事論事的工作,稽核是就事論人的工作,是就事改人的工作。所以稽核要打殲滅戰(zhàn),要圍攻,要打群戰(zhàn)。幾十個打一個,這就對了,一個人打幾十個,那是瞎打!
                 
  稽核是為了改變?nèi)说?,稽核一定要反?fù)查那個事情?;艘欢ㄒ尷习?、領(lǐng)導知道,稽核結(jié)果一定要通知高層。
                 
  領(lǐng)導管人,流程管事,既然稽核是改人的,那么它就必須跟管人的人搭上鉤,連上線。在企業(yè)里管人的人不是老板就是老總,所以稽核的結(jié)果一定要向他們匯報,稽核的案例會老板和老總一定要參加。
                 
  稽核結(jié)果一定要張榜公布?,F(xiàn)在很多企業(yè)稽核不公布,靜悄悄的,稽核員就帶著一個人去罰款,這不叫稽核。改人要靠輿論的力量,一個一個地改,那會有效果嗎?
                 
  家長管不了孩子,老師就管得了孩子,你們知道什么原因嗎?因為他利用了同學的壓力。家長在家里罵人,孩子知道你一個人罵誰也不知道,老師一批評,全校都知道了,這個壓力就大了。所以我們改人,一定要利用群眾的力量。
                 
  搞稽核靜悄悄的,偷偷摸摸的,搞一下試一下,像打冷槍一樣,沒有用。改人要丟炸彈,一個炸彈丟下來全世界都炸遍了,那就全明白了。要搞案例分析會,要搞通報,要匯報領(lǐng)導,這是稽核必須的。
                 
  這是我要強調(diào)的一點,那就是通過改變事來改變?nèi)恕?br />                 
  下面我再補充一下pmc的運作特點。
                 
  我們歐博管理咨詢公司的核心產(chǎn)品:一個是pmc,一個是稽核,一個是攻關(guān)。pmc的運作我再強調(diào)幾點:第一,pmc的運作,我們已經(jīng)有很好的程序很好的套路了,通過滾動排查、前推后拉,再加上生管組合拳,基本上就可以做好了。但是,pmc要做好,還要有個特別重要的因素——定力。
                 
  我們現(xiàn)在很多人做pmc沒有定力,張三說一聲,改了;李四說一聲,改了;客戶說一句,改了;采購說一句,又改了。甚至我們有的pmc搞滾動排查、前推后拉,排查完了以后就調(diào),調(diào)的是出貨。你每次排查完了以后就調(diào)出貨,那要你干嘛?你不調(diào)也要影響出貨的了。
                 
  排查以后調(diào)要分三步走:第一步,調(diào)欠料。就是要求采購馬上表態(tài)和保證欠料什么時候回來,不會來怎么辦。也就是滾動排查以后發(fā)現(xiàn)欠料,馬上要采購發(fā)誓,馬上要他調(diào)整采購動作。
                 
  第二,調(diào)前工序。排查就是為了預(yù)防,排查以后發(fā)現(xiàn)前工序影響后工序,那么就要調(diào)整前工序的節(jié)奏。
                 
  當然,排查以后的調(diào)整需要我們pmc經(jīng)理有定力,能經(jīng)得起風浪,pmc要有控局能力。pmc經(jīng)理不能是一個性格軟弱的人,要非常的堅強,非常的強硬,要定得住,這個定得住包括定得住內(nèi)部的和外部的。
                 
  pmc沒有定力是沒法做pmc的,因為要改,是可以無窮無盡地改的,每一個要改的原因都是成立的,那么這個時候pmc肯定是會得罪人的。既然要得罪人,那么就痛痛快快地得罪,不要勉勉強強地得罪,因為勉勉強強會得罪更多的人。
                 
  得罪人就要快刀斬亂麻,把你得罪了,然后我就確保后面的不要都得罪了。有些人想做老好人,這個不得罪,那個不得罪,最后一圈下來發(fā)現(xiàn)全得罪了,何必呢?我得罪就得罪一個,剩下的我就保住了。
                 
  另外,要多溝通。pmc要有定力,但是產(chǎn)生定力的前提是掌握信息。不掌握信息,很難產(chǎn)生定力。掌握信息靠什么?靠溝通。頻繁的溝通協(xié)調(diào)是非常重要的。
                 
  我非常反感pmc一個人在電腦面前從頭做到尾,然后從早做到晚,然后累得要死,我認為這樣的pmc是非常糟糕的pmc.
                 
  pmc就要相當于群眾干部,經(jīng)常跟群眾打成一片,在打成一片的過程中就可以掌握很多信息,就知道怎么做決定,就知道決定下去以后有沒有被執(zhí)行。這也是我們?yōu)槭裁磸娬{(diào)要多開協(xié)調(diào)會(月排查協(xié)調(diào)會、周排查協(xié)調(diào)會、日排查協(xié)調(diào)會)的原因。
                 
  第三,要有服務(wù)意識。
                 
  pmc不要把自己當成指揮部門,要把自己當成服務(wù)部門。實際上pmc的物料排查就是為生產(chǎn)服務(wù),pmc的倉庫排查就是為采購服務(wù),pmc的計劃管控就是為客戶服務(wù),pmc的每一項工作都是服務(wù)性的。
                 
  pmc一定要能控局、溝通、服務(wù),要把定力融進去?;蛘哒f,定力、溝通、服務(wù)融為一體才能夠控局。
                 
  總之,我主張pmc強勢,相對于弱勢來講,強勢勝過弱勢。pmc必須強勢,就好像稽核一樣,pmc強勢,廠長老總省一半心;稽核強勢,老板老總省一半心。
                 
  實際上,我們歐博強調(diào)稽核,強調(diào)pmc,就是想把領(lǐng)導解放出來。那么領(lǐng)導要解放,老板老總要解放,要靠pmc和稽核強勢。但是強勢不否認服務(wù),強勢是為了服務(wù),強勢也是服務(wù)。信息源:普寧人才網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標志信息源:普寧招聘網(wǎng)_www.plrcw.cn_雄鷹標志
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