一個不成熟的行業(yè)必然會給先進入者造成很大的障礙,愛日租付出的學習和探索成本不可忽視。安全、誠信、體驗等一系列問題考驗著所有的短租網(wǎng)站
前兩日看到終于有媒體直接爆出關(guān)于愛日租裁員的文章(《歐洲互聯(lián)網(wǎng)山寨大王samwer再次折戟中國大陸》),不由感慨。
螞蟻、小豬一季度都宣布融資一千萬美元,途家兩輪共計4億元人民幣,程途網(wǎng)a輪融資也已在進行中,游天下背靠干爹的資金支持和流量導入一直不動聲色的在線下持續(xù)耕耘。短租在資本市場的的表現(xiàn)似乎不錯,但這廂愛日租卻爆資方停止資金注入,人員裁撤80%,管理團隊減員,150人的團隊僅余30人在勉強維持運轉(zhuǎn)。冰火兩重天的境遇對比又將短租行業(yè)拉回到去年初的聚光燈下。
筆者因為看好短租市場所以一直持續(xù)關(guān)注短租行業(yè),也有幸和諸多的短租網(wǎng)站創(chuàng)始人及高管有過深入接觸。而因為與一些人相熟所以對愛日租的了解尤為深刻,我覺得有必要將愛日租的歷程呈現(xiàn)給大家共同探討,并針對短租行業(yè)談一談自己的理解和看法,希望對眾多的短租或其它行業(yè)創(chuàng)業(yè)者都能有所幫助。
“富二代”無節(jié)制揮霍,財源斷流信息源:揭陽人才網(wǎng)_www.chateau-bavolier.com_雄鷹標志
愛日租并不是一家高調(diào)的公司,至少在對外的媒體宣傳上信息量并不大。所以其現(xiàn)在突然呈現(xiàn)給大眾的境遇可能很難理解,但如果了解愛日租的內(nèi)部情況,就會知道這種下場幾乎是必然會發(fā)生的。
愛日租之所以大規(guī)模裁員和業(yè)績大幅下滑,最直接的導火索是成本控制非常差,后來母公司rocketinternet直接停止資金注入并要求削減開支、大幅裁員。筆者簡單例舉幾個數(shù)字,請創(chuàng)業(yè)者托住自己的下巴:信息源:揭陽招聘網(wǎng)_www.chateau-bavolier.com_雄鷹標志
2011年年中上線,當年百度推廣費用500萬,2012年百度推廣費用1000萬,2013年已與百度簽署的框架協(xié)議1000萬;
“日租”關(guān)鍵詞由最初8毛每次點擊躍升到最高值17塊多!百度推廣訂單獲取成本最高峰170多元,裁員之前獲取成本也在120元上下,而每個訂單平均僅為3間/夜,單價在500至600之間;
成立之初所有的管理團隊幾乎全是通過獵頭尋覓,僅一個大區(qū)經(jīng)理就需要付出10萬多人民幣,全國最后設(shè)立了5個。此外還有各種職位的高管、甚至cxo級別人物全是通過獵頭渠道聘用,招聘費用即使保守估計也至少在100萬人民幣以上(不少創(chuàng)業(yè)團隊的天使投資額度都不過如此吧)。城市ae的工資是游天下的兩倍以上,幾十個重點城市都有單獨的辦事處(而螞蟻早前就因不堪重負最后全部裁撤辦事處并導致負責人出走創(chuàng)立小豬短租)。一個初創(chuàng)公司如此對人力成本竟然如此“大度”,是不是讓你訝然?
到這里,大家一定就有個疑問:愛日租為什么這么有錢,為什么花錢這么“無節(jié)制”?
這是最關(guān)鍵的問題,如果說成本控制不當是直接原因,那上面這個問題的答案就是愛日租目前境遇的根本原因。
互聯(lián)網(wǎng)山寨之王的如意算盤
愛日租其實并非我們理解的“創(chuàng)業(yè)公司”,雖然前期的宣傳也包裝成這個形象,但其并不是由管理團隊持股,而是德國samwer兄弟旗下的風投+孵化機構(gòu)“rocketinternet”作為公司持有人。其內(nèi)部員工都稱呼samwer為“老板”。而其設(shè)立愛日租的目的是希望通過快速搶占市場打造行業(yè)品牌然后需求出售并獲利。
samwer所運用的策略就是不惜成本投入,只求快速取得市場份額,況且中國市場的短租當時還并沒有一家真正意義上的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。因此,愛日租才會如此肆無忌憚地重金投入,完全不在乎后期的收益問題――因為收益從來就不是samwer要考慮的問題,獲取市場后的溢價出售才是其賺錢之道。
(虎嗅注:關(guān)于德國samwer兄弟,虎嗅去年即發(fā)表過文章《中國互聯(lián)網(wǎng)人,離這個德國佬遠點兒!》)
愛日租身上的創(chuàng)業(yè)病共性
那么,愛日租的問題是不是就僅限于此呢?當然不是,上述的“創(chuàng)業(yè)”動機必然會導致公司內(nèi)部的文化和管理風格等出現(xiàn)問題。通過與愛日租內(nèi)部員工的深入交流以及筆者的持續(xù)觀察,得以梳理出另外的一些癥結(jié)所在。這些問題在我見過的創(chuàng)業(yè)團隊身上不乏共性,分享出來以饗讀者。
首先,產(chǎn)品定位。愛日租經(jīng)歷頗多探索和調(diào)整后,最終選定中高端的酒店式公寓作為其主要房源。其出發(fā)點有二:一是這些房源的房東加盟后會和網(wǎng)站有更好的配合,保證預定體驗;二是這類房源的服務(wù)相比較而言更專業(yè)更周到,入住體驗在短租房源中會更好;三是這些房源在城市中數(shù)量之大保證其有足夠的市場發(fā)展?jié)摿???瓷先ニ坪鹾苡械览恚趯嶋H中也確實基本實現(xiàn)了其最初的設(shè)想。
但很不幸,這樣的房源定位讓其不得不直接面臨酒店ota的競爭:酒店式公寓的房源在價格上優(yōu)勢并不大,而服務(wù)專業(yè)性又遜色于酒店,同時房客還需要承擔安全、誠信等心理成本,導致其必然需要更大的成本投入來獲取市場。在觀察中,筆者發(fā)現(xiàn)愛日租在百度中投放的關(guān)鍵詞有非常高的比例會同時和去哪兒、藝龍、攜程等巨擘平臺產(chǎn)生競爭,不知道“財大氣粗”的愛日租是不是很不介意這一點?
信息源:免費發(fā)布招聘信息_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)