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職場新人如何應(yīng)對客戶咸豬手

發(fā)布時(shí)間:2015/11/12 5:04:18文章來源:淘才招聘網(wǎng) rcxx.com瀏覽次數(shù):3450次


小悅是渝北一家公司的新人,90后,一開始是公司市場部老總的助理,戴個(gè)黑框眼鏡,斯斯文文的。

上個(gè)月,公司搞了一個(gè)大型客戶活動(dòng),晚上宴請客戶。因?yàn)樗侵?,吃飯?yīng)酬都得跟著老總。本來那天她有點(diǎn)感冒,醫(yī)生說不能喝酒,但一個(gè)初出茅廬的職場新人,怎么能不給老總面子呢?

第一次參加這種應(yīng)酬,小悅特意穿上職業(yè)裝,還買了隱形眼鏡,“既然走入職場,成為職場新人的她不成熟不行。你喝了第一杯,就得喝第二杯……”小悅說。

客戶給她擋酒點(diǎn)名要她送回酒店

“吃飯時(shí),有個(gè)北方的客戶喝了很多酒,他就坐在我旁邊,主動(dòng)幫我擋酒,我覺得這個(gè)人好好啊。突然他說頭有點(diǎn)疼,想回酒店,點(diǎn)名要我送他回去。我一個(gè)助理能說什么?老總也說送就送吧,我本以為是個(gè)好差事啊,送人就不用喝酒陪客戶了。”信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

小悅沒有任何防備,酒店離吃飯的地方只有四五百米,路上客戶借著酒勁突然抓住她的手說,“你的手好冷。”小悅急忙甩開了,說冬天都這樣。不巧的是,她穿著七八厘米高的高跟鞋,突然扭了一下,客戶扶著她還問有沒有關(guān)系。“我不想他扶,他就偏要扶著,我特意跟他一前一后,拉開一點(diǎn)距離,我岔開話題,很害怕他說那些亂七八糟的?!?

特別想給客戶一耳光信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)

小悅只打算送他到酒店門口,而他非要她送回酒店房間,畢竟人家是客戶,小悅很無語?!八偷介T口寒暄幾句說,您老人家早點(diǎn)休息吧,有需要可以直接打我們老總的電話。他卻讓我多留會(huì)兒,說你真的要回去?不可以陪我聊聊天嗎?鬼都知道不安好心!”

小悅找理由要走,結(jié)果客戶把門給關(guān)了,然后就說很惡心的話?!邦櫩褪巧系郏夷苷f句臟話嗎?”小悅說,那個(gè)時(shí)候,她特別想給這個(gè)客戶一耳光。

總共5分鐘時(shí)間,好在客戶也沒強(qiáng)留,等小悅跑出來等電梯時(shí),客戶居然跑出來了,“嚇?biāo)牢伊?,以為他還要干嘛,原來是我的包忘了,他是還我包包。跑出酒店我就哭了,我不能讓自己吃虧,又不能得罪客戶,就怕自己跑不掉。”

送完了一個(gè),又有個(gè)外地客戶說喝多了,也讓她送,這次她警覺了,送到酒店門口轉(zhuǎn)頭就跑了。

老板也伸出過咸豬手

第二天,客戶都要回去了,那個(gè)延吉客戶居然讓老總代他給小悅道歉,可能內(nèi)心感到不好意思。在那之后,小悅就想辭職了,盡管公司還是很正規(guī)的,公司其他同事還不知道這些。

“你的上司也對你有類似的情況嗎?”記者問她。她說:“說真的,我都不想提他。那天本來在11點(diǎn)多就結(jié)束了,我都打算走了,老總卻突然讓我留下來,說待會(huì)兒跟他們?nèi)ビ逯袇^(qū)一家歌城k歌,‘你是我助理,不能缺席’。幾個(gè)人擠在車?yán)铮峡偠家獙ξ覄?dòng)手動(dòng)腳,下了車我就對他的看法改變了?!?

進(jìn)了ktv,她看著富麗堂皇的大廳發(fā)呆,這就是有錢人的生活嗎?覺得自己像個(gè)小丑一樣,跑出來就哭了,而這時(shí)已經(jīng)凌晨1點(diǎn),她的男朋友還在南坪等她呢。
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