北京市未名律師事務(wù)所合伙人
在許多老板看來,辭退職員是一件再平常不過的事情。但自從《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來,隨著勞動(dòng)爭(zhēng)議和訴訟數(shù)量的不斷攀升,老板們的觀念在逐漸改變,甚至有人感慨:“辭掉一個(gè)人怎么這么難!”
現(xiàn)實(shí)遠(yuǎn)不只如此。辭掉一個(gè)人,表面上看只是走掉一個(gè)人而已。實(shí)際上,精細(xì)的老板會(huì)發(fā)現(xiàn),辭退一個(gè)人就要有另外一個(gè)人來替代,這一進(jìn)一出就會(huì)發(fā)生雙重的招聘成本、選錄成本以及培訓(xùn)費(fèi)用。尤為嚴(yán)重的是,隨人而去的,可能還包括裝在口袋里的以及裝在腦袋里的商業(yè)秘密甚至私密信息。如果這位仁兄再謀職于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其后果自不待言。果真到此打住倒也罷了,不日傳票送上門來,歷經(jīng)一年半載走完仲裁程序、一審程序、二審程序,還要支付巨額經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金,搞不好還要接受行政罰款。這林林總總“賠了夫人又折兵”的糗事,相信老板們也是經(jīng)常遇到。
因此,老板辭人不是件容易事。這其中潛藏著風(fēng)險(xiǎn),附帶著成本。這里所說的“風(fēng)險(xiǎn)”,是強(qiáng)調(diào)辭人過程中的法律風(fēng)險(xiǎn);這里所說的“成本”,是強(qiáng)調(diào)因辭人所發(fā)生的成本支出。
關(guān)于辭人的法律風(fēng)險(xiǎn)和成本支出,我們先看一個(gè)真實(shí)、平常但卻足夠典型的案例:信息源:免費(fèi)招聘網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
某公司聘用軟件工程師小e。勞動(dòng)合同期限一年,試用期三個(gè)月,月工資10000元。勞動(dòng)合同約定,小e工作期間及離職后三年內(nèi)不得泄露公司商業(yè)秘密且不得到有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他機(jī)構(gòu)就職,否則,應(yīng)向公司承擔(dān)30萬元的違約金。
入職后,小e參加了公司組織的專業(yè)培訓(xùn)。兩個(gè)月后公司發(fā)現(xiàn)小e不能完成任務(wù),并向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出售核心技術(shù)信息獲利,于是老板以“不符合錄用條件”為由辭退小e,訟爭(zhēng)遂起。最終法院判決公司辭退小e非法,應(yīng)向小e支付賠償金等款項(xiàng)共計(jì)25000元。公司主張的培訓(xùn)費(fèi)以及泄露商業(yè)秘密的違約金被駁回。其后,公司又發(fā)現(xiàn)小e到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就職,再訴主張30萬元的違約金,仍敗訴。信息源:免費(fèi)人才網(wǎng)_www.rcxx.com_淘才招聘網(wǎng)
公司老板大惑不解且極度不能平衡的是,為什么法律規(guī)定得清清楚楚、合同約定得明明白白,怎么就“一敗涂地”了?為什么侵害公司權(quán)益的人得不到懲罰反要公司倒賠?法律公平何在?世間正義何在?
確實(shí),現(xiàn)實(shí)難以接受。但客觀上的的確確不單單是法律公平的問題。細(xì)細(xì)考問之后我們不難發(fā)現(xiàn)問題的結(jié)癥所在。
首先,我們發(fā)現(xiàn)這個(gè)案例有如下法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn):(1)關(guān)于試用期辭退。盡管法律規(guī)定,試用期內(nèi)可以隨時(shí)辭退“不符合錄用條件”的職員,但公司的招聘廣告以及勞動(dòng)合同中均沒有“錄用條件”的記載,無法證明小e如何“不符合錄用條件”;(2)關(guān)于試用期限。試用期的約定超過法定期限,公司在超過法定試用期后辭退小e,構(gòu)成違法辭退;(3)關(guān)于培訓(xùn)。沒有簽署培訓(xùn)合同,也沒有培訓(xùn)費(fèi)用的證明,公司主張培訓(xùn)費(fèi)沒有證據(jù)支持;(4)關(guān)于商業(yè)秘密。法律規(guī)定不得單獨(dú)就商業(yè)秘密約定由員工承擔(dān)違約金,因此,違反商業(yè)秘密保護(hù)的30萬元違約金不能得到支持;(5)關(guān)于競(jìng)業(yè)限制。法定競(jìng)業(yè)限制期限不得超過兩年,且應(yīng)按月給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。本案對(duì)小e約定三年的競(jìng)業(yè)限制期限超過了法定期限,辭退小e后也沒有向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,因此,小e也就沒有義務(wù)承擔(dān)競(jìng)業(yè)禁止的違約責(zé)任。
其次,我們看到這個(gè)案例的成本及損失至少包括:(1)招聘費(fèi)用。如果小e是通過獵頭挖來的,那么就要支付更高的獵頭費(fèi)用;(2)培訓(xùn)費(fèi)用。由于沒有證據(jù),培訓(xùn)支出得不到補(bǔ)償;即使得到補(bǔ)償,被小e帶走的知識(shí)也遠(yuǎn)不止培訓(xùn)費(fèi)用本身;(3)商業(yè)秘密損失。公司無法就小e竊取商業(yè)秘密主張違約金,但仍可以就此發(fā)生的損失主張賠償責(zé)任。然而,恰恰在這一點(diǎn)上,公司欠缺完整的商業(yè)秘密保護(hù)制度和流程,無法支持訴訟,最終也只好“啞巴吃黃連”;(4)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)損失。小e帶著核心商業(yè)秘密投奔競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其造成的損失遠(yuǎn)不是短期內(nèi)可以估量和預(yù)測(cè)的;(5)聲譽(yù)損失。辭退小e行為的后果對(duì)其他員工會(huì)造成不良示范效應(yīng),對(duì)公司的聲譽(yù)的不良影響更是深遠(yuǎn)的。
通過對(duì)這個(gè)典型案例的絲絲考問,我們認(rèn)為,老板辭退職員的法律風(fēng)險(xiǎn)往往源于以下幾個(gè)方面的原因:
首先,對(duì)法律了解不夠。但這還不是主要的,相對(duì)而言,對(duì)法律理解的不夠才是更大的問題。比如,對(duì)于“不能勝任工作”的,老板們認(rèn)為當(dāng)辭就辭,沒什么可說的。然而,按照法律規(guī)定,“可說的”還不少,比如,是否經(jīng)過培訓(xùn),是否提前告知,是否支付相應(yīng)賠償?shù)取?
其次,公司制度不完善。辭退職員是人力資源的一項(xiàng)重要工作,影響著人力資源管理的效率,關(guān)系著企業(yè)的形象和文化建設(shè)。但許多公司關(guān)于辭退職員沒有完善系統(tǒng)的制度,靠老板個(gè)人的判斷、喜好甚至情緒決定,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
再次,操作流程不系統(tǒng)。流程是履行法律規(guī)定和執(zhí)行制度的程序,保證行為的有效性。操作流程不完善,或者不按流程操作,都會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
最后,文本不規(guī)范。辭退職員的文本貌似簡(jiǎn)單,但并非不重要。文本的隨意性往往是造成法律風(fēng)險(xiǎn)的多發(fā)因素。比如,職員出現(xiàn)重大過錯(cuò),老板執(zhí)意開除,最后由職員引咎辭職。此時(shí),應(yīng)當(dāng)出具《終止勞動(dòng)合同證明書》,并附職員《辭職書》。但《終止勞動(dòng)合同證明書》中未明確“職員辭職”的事實(shí),卻簡(jiǎn)單陳述為“因職員原因雙方終止勞動(dòng)合同”,這一陳述界定了“雙方協(xié)商解除合同”的性質(zhì),依照法律規(guī)定,其結(jié)果就是公司要多支付不菲的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
可見,辭退職員的法律風(fēng)險(xiǎn)潛藏于人力資源管理的制度、流程和文本之中。如何建立人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)管理的長(zhǎng)效機(jī)制,防范職員辭退的法律風(fēng)險(xiǎn)、避免和減少成本支出,我們認(rèn)為宜從如下三個(gè)方面構(gòu)建人力資源法律風(fēng)險(xiǎn)管理的體系和架構(gòu):其一,健全制度,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范管理。比如勞動(dòng)合同管理制度、招聘錄用制度、辭退離職制度、績(jī)效考核與薪酬管理制度、培訓(xùn)制度、商業(yè)秘密保護(hù)制度和競(jìng)業(yè)限制制度等等,都是重要且不可或缺的重要制度。其二,完善流程,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)管理。比如規(guī)章制度制訂流程、合同履行管理流程、入職流程、辭退流程、離職流程和文件送達(dá)流程等等,在每一個(gè)流程的風(fēng)險(xiǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制,構(gòu)建一個(gè)功能完善并運(yùn)轉(zhuǎn)自如的流程體系。其三,規(guī)范文本,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)固化管理。比如勞動(dòng)合同、員工手冊(cè)、續(xù)簽通知、離職證明書等等,都需要標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,并配合流程將每一個(gè)行為事實(shí)固定,形成有利于公司證據(jù)積累??傊?,我們認(rèn)為,老板若想有效掌控人力資源管理管理,建立長(zhǎng)效機(jī)制,只有全盤謀劃,系統(tǒng)設(shè)計(jì),精準(zhǔn)操作。這樣,才能時(shí)時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),事事控制成本。
于是,我們建議老板們辭人時(shí)不要意氣用事。首先自查三個(gè)問題:制度合法有效了嗎?流程系統(tǒng)完善了嗎?文本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了嗎?這還不夠,還要在操作過程中就每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。也許,老板們覺得這樣過于繁瑣。其實(shí),您大可不必?fù)?dān)憂。如果在制度、流程和文本三個(gè)方面建立起了完整的體系架構(gòu),其運(yùn)行機(jī)制會(huì)自行運(yùn)轉(zhuǎn),如此一來,風(fēng)險(xiǎn)控制在流程的每個(gè)環(huán)節(jié)上,無需老板一一把關(guān)。風(fēng)險(xiǎn)得到控制,成本自然減少了,老板也就輕松了。
最終,老板唯一需要做的,就是進(jìn)行辭與不辭的價(jià)值判斷。人是復(fù)雜的,人力資源的取舍更是讓每個(gè)老板糾結(jié),現(xiàn)實(shí)中也不斷演繹著老板和雇員的愛恨情仇。辭掉一個(gè)人,可能有風(fēng)險(xiǎn),公司也必然有損失;而不辭則可能造成更大的損失。老板需要將法律風(fēng)險(xiǎn)納入人力資源管理的成本與效益考量之中,通過規(guī)避、消滅、減少或者轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的方法,實(shí)現(xiàn)辭人的風(fēng)險(xiǎn)控制,避免或者減少辭退成本支出。
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