1. 引導(dǎo)顧客購(gòu)物及熱情接待顧客,了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售。
2. 努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高導(dǎo)購(gòu)技能,對(duì)店內(nèi)物品要妥善保管,不得損失和遺失。
3. 做好店內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持整齊干凈,負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
4. 協(xié)助店長(zhǎng)做好商品陳列工作,保持店內(nèi)商品陳列整潔美觀。
5. 做好每月 每日的盤(pán)點(diǎn)作業(yè),每天做好交接工作,每月底進(jìn)行店內(nèi)盤(pán)點(diǎn),做到庫(kù)存、實(shí)貨無(wú)差異。
6. 宣傳品牌文化,宣導(dǎo)店內(nèi)活動(dòng)及促銷(xiāo)商品,建立顧客檔案,定期做客戶回訪,開(kāi)發(fā)品牌會(huì)員,節(jié)假日向會(huì)員宣導(dǎo)會(huì)員優(yōu)惠活動(dòng)。
7. 懂得顧客抱怨與投訴的應(yīng)對(duì)與匯報(bào),認(rèn)真對(duì)待每次列會(huì)與培訓(xùn),不得借故不參加或不重視。
8. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)