天貓?zhí)詫毱炊喽嗫头?3-6人)
待遇方面:3000-5000元,+提成
1上班時間如下(輪班):
早班上午9點-下午18點; 晚班下午13.30點-晚上10點 ,每周休1天
2、工作:公司有食(提供2工作餐)
4、享受新生日福利.平等的發(fā)展平臺及晉升機會
崗位描述:
1、利用即時聊天工與客戶進行溝通,解決客戶咨詢,引導(dǎo)客戶快達(dá)成交易;對于顧客提出的問題,能及時耐心作出友好解答
2、保護好店鋪評分,單品評分
3、處理退換貨包表,及時核實登記
4、有電商客服和售后服務(wù)的經(jīng)驗
5完成提高轉(zhuǎn)化率,有單價,銷售,服務(wù)動態(tài)評分等
位要求
1擅長溝通表達(dá)
2有良好語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)、和快速學(xué)習(xí)能力
3邏思維能力強,做有條理,備較強的分析問題和解決問題的能力
4戶服務(wù)意識強,良好的表達(dá)能力,到思細(xì)抗壓,有良好的銷售技巧
我們能提供給你
業(yè)務(wù)方面
1強大的產(chǎn)品支持:良好的品牌理念和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品
2強大的營支持:豐富的營素材和杰出的運營團隊
3強大的培訓(xùn)支持:圍繞產(chǎn)品和銷售的培訓(xùn),經(jīng)驗和學(xué)習(xí)分享
歡迎電話或加微信(微信號:15768201150經(jīng)理)