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企業(yè)性質(zhì)：民營企業(yè)員工人數(shù)：50人以下注冊資金：未填寫所屬行業(yè)：綜合性工商/實業(yè)公司

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SLG游戲客服急
3000~4000部門不限|20人|全職
帶薪年假 年終獎 飯補或工作餐 標準工時 加班補助
發(fā)布日期：

2024-09-21

有效日期：

2025-02-08

住宿情況：

不解決住宿問題

工作地點：

廣東潮州

學歷要求：

高中

年齡要求：

16歲以上

工作經(jīng)驗：

無經(jīng)驗

性別要求：

不限

職位描述

SLG游戲客服 

1.通過公司服務(wù)平臺，對游戲玩家進行專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的問題解答和處理，營造良好的服務(wù)口碑； 

2.為用戶解決關(guān)于游戲、充值等問題的咨詢、查詢、投訴和建議等問題，提升用戶滿意度； 

3.遇到無法解決的問題及時反饋給項目組，匯總游戲內(nèi)相關(guān)問題給項目組進行優(yōu)化，給用戶呈現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度； 

4.服務(wù)過程中與用戶進行良好互動，提供讓用戶滿意的服務(wù)體驗；  

5.對服務(wù)過程中有價值的信息點進行反饋，促使產(chǎn)品不斷改進和優(yōu)化。 

 

任職資格： 

1.熟練操作計算機，打字流暢（1分鐘漢字50-60字以上）； 

2.熱愛游戲，有豐富的游戲經(jīng)驗，喜歡SLG類型游戲經(jīng)驗者優(yōu)先； 

3.良好的溝通表達能力，有較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力，有游戲客服相關(guān)工作者優(yōu)先； 

4.良好的團隊意識；性格開朗、善于溝通、善于學習、責任心強、誠實敬業(yè)； 

5.喜歡玩游戲愿意在游戲行業(yè)發(fā)展，為人誠實、穩(wěn)重，遵守國家法律法規(guī)，企業(yè)紅線。 

6.男女均可，月休6-7天

聯(lián)系方式
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陳小姐  立即溝通

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