招聘售前客服一名,售后客服一名,售后客服固定晚班一名,
崗位職責(zé):
1、維護店鋪的DSR分數(shù)
2、解答處理好客戶反饋的售后問題
任職要求:
1、年齡20歲-35歲以下,至少一年以上有衛(wèi)浴電商售前售后經(jīng)驗優(yōu)先考慮
2、有電商客服工作經(jīng)驗,有衛(wèi)浴行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、有一定的抗壓能力,良好的心態(tài),服從安排
4、具備良好的溝通表達能力,思維清晰,善于跟客戶溝通
5、要求具有良好的客戶服務(wù)意識和較強的溝通能力,耐心解答客戶的問題,
薪資構(gòu)成:底薪+績效+提成
售后薪資待遇如下:
試用期一個月4500
轉(zhuǎn)正3500+績效+獎金
成熟售后到手工資大概在6000+
上班時間:
售后客服排班制 當(dāng)月法定假期加1天休
早班8:30-16:30 晚班15:30-23:30
崗位福利:
包吃午餐、下午茶、冰箱飲料、夏天冰棍
薪資:綜合薪酬6K-7K,提供月休
公司是一支年輕的團隊,有不定期的團建和下午茶