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1303016個(gè)人簡歷

求職意向：電商客服 求職類型：全職工作經(jīng)驗(yàn)：4年學(xué)歷：中專

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基本信息
求職編號：

1303016 和TA聊聊

性       別：

女

年       齡：

25歲

身       高：

150cm

籍       貫：

廣東潮州湘橋

現(xiàn)居住地：

廣東潮州

工作經(jīng)驗(yàn)：

4年

婚姻情況：

已婚

畢業(yè)院校：

潮州市高級技工學(xué)校

主       修：

陶瓷

學(xué)       歷：

中專

英語水平：

電腦水平：

熟練

求職意向
工作崗位：

電商客服    

月薪要求：

3000~4000

工作地點(diǎn)：

廣東潮州湘橋

求職類型：

全職

求職狀態(tài)：

離職狀態(tài)，可立即上崗

補(bǔ)充說明：

1、銷售平臺后臺操作，使用各種聊天工具回復(fù)顧客的咨詢，積極耐心回答顧客的問題，與客戶建立良好的關(guān)系，積極主動(dòng)溝通，推動(dòng)促銷。 2、操作店鋪的售前售中售后交易流程，退款以及評價(jià)等。 3、積極有效的與其他同事對于商品做好整理檢查，打包發(fā)貨等事宜。 4、登記客戶資料，仔細(xì)做好網(wǎng)店訂單的各項(xiàng)備住。 5、處理售后問題以及退換件包裹登記事宜，詳細(xì)記錄當(dāng)天班無法處理的問題，以便交接班同事了解情況并及時(shí)做出妥善處理。

個(gè)人亮點(diǎn)：

責(zé)任心強(qiáng)，吃苦耐勞，負(fù)責(zé)任，外向，活潑，待人熱情

更多信息

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